• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
(за 1- чел.)
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

6 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

ольга 15-07-2026

"остались только положительные эмоции после прогулки по каналам Санкт-Петербурга . А самое главное дети были в восторге. спасибо большое за вашу работу."

Алексей 15-07-2026

Опыт: 5 экскурсий

"Заказывал одну лодку, а пришла другая классом ниже, при этом никто заранее об этом не уведомлял. У жены был день рождения, и я специально писал, точно ли "все в силе", и мне был положительный ответ. А на месте уже началось: или соглашаетесь просто со скидкой в 1000р, или отмена. И это мы уже у причала стоим! Начали говорить отмазки, что капитан другого судна сейчас не может. Капитан здесь вообще не причем - это менеджер не сообщил мне актуальную информацию. Я бы просто арендовал другое судно. Очень надеюсь, что таких провайдеров услуг на Трипстере будут блокировать. К капитану более маленького судна претензий нет, потому и 2 звезды. Хоть на нем покатались."
Гид Мария

Алексей, приносим наши искренние извинения за испорченный праздник. Повторимся, ситуация возникла в последний момент из-за резкого ухудшения самочувствия капитана вашего катера (тепловой удар, в каналах стояла жара 30 градусов). Это произошло уже после того, как мы подтвердили вам бронь. Мы не имели права выпускать судно с этим капитаном — это вопрос Вашей безопасности. Замена на меньшее судно была единственным способом выполнить заказ. Поэтому вам была предложена скидка или полный возврат после отмены заказа. Капитану уже оказана помощь, его состояние в норме, но 2 дня ему пришлось соблюдать постельный режим. Спасибо, что понимаете — человеческая жизнь и здоровье для нас важнее денег. Еще раз приносим Вам свои извинения, но к сожалению, такие форс-мажорные ситуации могут случиться с любым, даже самым ответственным сервисом предоставления услуг, так как все же присутствует человеческий фактор! Но мы всегда решаем все ситуации в пользу наших клиентов!

Марина 11-07-2026

"нам все очень понравилось! капитан прекрасен, профессионал своего дела, интересно рассказывал об исторических местах по всему маршруту! однозначно рекомендуем его!! спасибо за путешествие!!"
Гид Мария

Большое спасибо за высокую оценку нашей команды! Ждем Вас снова!

Васильев 16-06-2026

"Прекрасная и увлекательная прогулка, не заметил как пролетело все время. Всем советую, море удовольствия и памятных моментов точно будут."

Артем 07-09-2025

Опыт: 2 экскурсии

"Ребята профессионалы своего дела. Быстрое подтверждение и ответы на все организационные вопросы в процессе бронирования. Прогулка начинается очень пунктуально, в то время, в которое забронировали. На борту предоставляются пледы, бокалы под напитки, можно включать свою музыку. Прогулка по каналам полностью оправдала ожидания"
Реклама
Flight Marketplace Admin FZE, ИНН 9909618947, erid=MvGzQC98w3pLtfVfvjF95Kur
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены