• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

6 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Арман 04-06-2023

Опыт: 29 экскурсий

"Экскурсия вообще на любителя . Автобус опоздал и мы выехали поздно намеченного времени на 10 минут. 1.Приехали в Черняховск к 12.10 вышли и там по стандарту право - лево расстрел . Это здание , это кошечка , статуя, давайте прочитаем , что на статуе . это медведь и т.д . Мы и так все видим . Маршрут не понятный . То идем в одном направлении , потом резко поворачиваемся и идем в другом направлении . Бедная Луиза, неужели она так ходила туда сюда , мы же по следам луизы:)). Свободного времени вообще нет . Это плохо. Хотя бы 30 Минут надо было . Мы два часа ехали, что бы что-то увидеть , не то что гид знает . А гид подает выученный материал , и то в тех местах где ей надо и , притом ей плевать на мнение других. У нее вызубренный материал , отклонение нельзя. Как буд то в первом классе . Она на прямую заявляет , можете жаловаться куда хотите , свободного времени нет. Ей чихать на мнение .Но за еду 40 минут в их Братском кафе у Солохи есть . Надо ровно в час там быть . Это строго и мы бегом посмотрели город . В итоге мы за 40 минут посмотрели те места который гид хотел, но 40 минут потратили на кафе . 2..Следующая остановка замок инстербург. Ну гид там другой пришел, оплатили дополнительно 150 рублей и показали полуразрушенное состояние замка .зашли в музей. В целом интересно , на раз пойдет . . Потратили 20 минут . Выехали в 14.15 3.Следующая остановка Советск приехали в 15.15 . Пешком дошли до моста, все бегом бегом , ни минуты остановки , дошли до моста Луизы , дали 5 минут на фото и бегом в автобус 4.И в 16.00 двинулись Неман в сыроварня, приехали в в 16.20 где опять предложили потратить на дегустацию 40 минут . Это важнее , чем в городе погулять . Здесь главное все продать . Мы решили погулять пригороду , чем смотреть сыроварню... ни за что гид не отвечает , на вопросы постоянно грубит . Я первый раз такого гида вижу . Она сидит в сыроварне а мы должны бегать и смотреть город Самостоятельно, если отказались идти в сыроварня. Бред полный . Зачем включена эта экскурсия ? Что бы продать сыры ? . Не понятно было почему мы приехали в Неман ? Самая бессмысленная поездка. Видимо им доплачивают . Но такого гида вижу первый раз , а мы нашли другого гида, который рассказывал все своей группе а я стоял и слышал . . 5.17.15 мы уехали обратно , все дорогу она рассказывала истории про Луизу , ни минуты отдыха, голова уже болела. в итоге в город приехали в 19.00 на место выгрузки . Данную экскурсию не рекомендую, толком вы ничего не увидите . Только то что им выгодно . Основная часть времени вы в автобусе ., если посчитать по времени из 9 часов вы 5, 30 часов в автобусе .Зря потраченное время . Я поставлю единицу не только за авторитарную экскурсию и хамство , но и организаторам за дискриминацию, которую они устроили . Данная экскурсия стоит у них в офисе 1950 рублей и это есть на билетах. Фото во вложении. Но они на трипстере выставили сумму 2200 рублей .. Это для чего сделано, что бы люди пошли в офис и не заказывали на сайте ? Для меня не понятно и это мне очень сильно задело . На сайте указано что обед от 250 рублей , а по факту такой суммы тоже нет . Обед четко 450 рублей (я от обеда отказался , что бы по городу прогуляться . В итоге нужно было выбирать или обед или прогулка по городу , я выбрал прогулку в итоге пришел голодный ;)) Почему информация не исправлена и некорректная цена ? Я бессмысленно переплатил за экскурсию , и здесь не вопрос в цене , а в несправедливости , которые организаторы тура устроили тут. Поэтому надеюсь единица их сподвигнет быть честным ко всем покупателями тура , вне зависимости на какой площадке они заказывают .! Я в основном заказываю только тут . И это не изменить.!"

Ирина 12-11-2022

Опыт: 5 экскурсий

"С гидом Инной хоть на край света. Экскурсия замечательная"

Татьяна 31-07-2022

Опыт: 3 экскурсии

"Забронировали экскурсию на трипстере за несколько дней. Пришли за 15 минут до начала, В 10 часов поняли, что либо экскурсия отменилась либо о нас забыли., так как сообщения о номере автобуса, которое должно было прийти за сутки, на телефон так и не поступило, позвонили менеджеру Анне и спросили у нее состоится ли все-таки экскурсия, так как людей вокруг нас нет. Она в спешке выяснила, что все состоится, объяснила, что нам делать. Кароч, если бы мы сами не позвонили, то автобус уехал бы без нас. Организация на высшем уровне))) забыть о своих клиентах это мощно) Если не брать в расчет утреннюю ситуацию, а говорить о самой экскурсий, то: 1) гид Инна хороша, приятная речь, любит и знает свой регион, хорошо подает материал 2) все-таки экскурсия не до конца продумана, большое количество времени проводишь в автобусе, а если и выходишь из автобуса, то все делается бегом. На то, чтобы купить еду особо времени нет, что уж говорить о сувенирах и свободного времени для прогулки. Если бы не обед, то ходить нам голодными. 3) обед стоит 450 р и не сказала бы, что он стоит своих денег, дороговато 4) дегустация сыров понравилась, после нее была экскурсия на производство, но мы не пошли, так как пришлось выбирать: либо она, либо 15 минут свободного времени и чай горячий (не повезло с погодой, был дождь) Экскурсия на еле натянутую троечку. Спасибо экскурсоводу, если б не она, то оценка была бы ниже"
Гид Анна

Добрый день, Татьяна. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. О Вас не забыли, Вы были в списках на эту экскурсию. Менеджер действительно не отправил Вам сообщение, и мы, конечно, примем соответствующие меры. Другой менеджер Анна ответила в спешке, поскольку сама находилась на посадке в экскурсионный автобус и было не очень удобно говорить. Насколько мы поняли, Вас встретили и проводили на эту экскурсию. Относительно самой поездки, мы обязательно учтем все Ваши пожелания и внесем коррективы.

Алла 25-07-2022

Опыт: 2 экскурсии

"Хорошо показаны Неман и Советск, Черняховск абсолютно не раскрыт. Маршрут через посёлки очень душевный, экскурсовод грамотный, автобус прекрасный, водитель профессионал. Организаторы маршрута "сллепили" его, тщательно не продумав. Отдельный респект местному экскурсоводу в Немане - молодая красавица и умница с нескончаемой хоризмой и чувством юмора поразила ещё и недюжинными знаниями своего материала. Это была основная жемчужина маршрута."

Светлана 25-05-2022

Опыт: 4 экскурсии

"Слишком много информации. Гид утомила. Достаточно интересно"
Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены