Гид Эдгар

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, но экскурсия с аудиосопровождением, как и указано в описании экскурсии. Его слышно на обеих палубах судна, что позволяет перемещаться между ними и выбрать наиболее удобное место для прослушивания/просмотра объектов за бортом (тем более, группа была маленькая в этот день, можно было выбрать любое место на судне, а не только в задней части открытой палубы). Также на странице экскурсии есть календарь с расписанием и временем отправления для того, чтобы запланировать поездку. Данная поездка была в вечернее время, что заранее было известно из расписания. Рекомендуем обращать более пристальное внимание расписанию, полной программе и организационным деталям, так как вся эта информация доступна до бронирования и позволяет осуществить выбор, соответствующий Вашим ожиданиям.

Гид Эдгар

Здравствуйте! Хотим отметить, что ситуация, которую Вы описываете, очень странная, так как в этот день кроме экскурсионного судна с нашей группой больше судов в это время не было, тем более с таким же маршрутом по длительности и программой. Мы уточнили информацию по этому дню - судно также прибыло и отправилось вовремя в этот день (тем более, на полчаса задержки быть не могло хотя бы по той причине, что руководство судна платит за такой большой простой из за занятого им причала в таком случае). Явка группы на посадку была 100% из заявленных участников (их было немного, всего 7 человек с нашей стороны, потерять/забыть кого либо было бы сложно), а представитель встречал и обилечивал, как и указано, за полчаса до отправления. Подскажите, пожалуйста, Вы уверены, что не перепутали программу? Представитель сообщает, что участники по Вашему заказу прибыли, были встречены и отправились вместе с группой в назначенное время.

Гид Эдгар

Здравствуйте! Мы сожалеем, что программа Вас не устроила. Приглашаем Вас посетить другие наши экскурсии! Уверены, Вы найдёте для себя что-то особенное.