• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

5 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Наталья 09-08-2023

Опыт: 13 экскурсий

"Разрозненные точки, приходится бегать по Эрмитажу через несколько залов и поворотов. В нескольких местах говорят поверните в одну сторону, а нужно повернуть в другую. Но за 300 рублей разнообразить свой самостоятельный досуг приемлемо."
Гид Влад

Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что маршрут показался вам сложным. Эрмитаж очень большой и сделать по нему короткий и удобный маршрут очень сложно) Мы постарались показать самые интересные экспонаты. Комментарий про повороты не в ту сторону учтем и проверим. Приходите на наши другие экскурсии. Там маршрут короче и удобнее)

Людмила 24-07-2023

Опыт: 10 экскурсий

"Лучше приобретать аудио-гид в самом музее. Дороже конечно, но маршрут понятнее"
Гид Влад

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам был непонятен маршрут. Мы подумаем как сделать его еще понятнее. Приходите, пожалуйста, на другие наши экскурсии, там все очень понятно)

Валентина 20-07-2023

Опыт: 4 экскурсии

"Классно! Очень интересно и весело, прошли по основным экспонатам) Очень понравилась идея с вопросами)"

Анастасия 19-07-2023

Опыт: 13 экскурсий

"Т.к. это аудио-экскурсия через бот телеграмма, то возникли сложности. В некоторых местах Эрмитажа не ловил интернет, были сбои. До конца не смогли дослушать все участники"
Гид Влад

Добрый день. Бот работает через интернет и на основе Телеграма. Да, иногда бывает так, что в музее в некоторых местах не очень хорошая сотовая связь и у посетителя бот в этом месте перестает работать. Решить эту проблему на нашей стороне невозможно, к сожалению. Такое случается редко, но случается. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации.

Руслан 07-04-2023

Опыт: 2 экскурсии

"Супер!"
Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены