Гид Анна

Здравствуйте Анастасия, Очень жаль что посещения экскурсии у Вас осталось двоякое впечатление и негативные воспоминания. Но мы уверенны, что Вы просто неправильно поняли ребят на месте. Многочисленные гости, посетившие данную экскурсию могут подтвердить, что иногда бывают группы небольшие и они всегда, всегда выезжают по своей программе. Когда распределяют группы, кто на Тазы Каньон, кто на Багги, кто на Квадроциклы - всегда дается информация по каждому направлению отдельно. Многие гости уже там на месте хотят сменить направление и воспользоваться другим предложением. Экскурсия Тазы Каньон + Рафтинг дешевле, чем экскурсия Рафтинг + Квад Сафари. Поэтому Вас никак не обманули, а наоборот Вы еще и сэкономили, посетив Багги Сафари и Тарзанку. К Вам на экскурсии были положительно настроены и предоставляли бонусы, так как Вы путешествовали одна, чтобы Вам не было одной скучно. На любой экскурсии - Рафтинг, Багги и тому подобных дополнительные аксессуары за дополнительную оплату. Курс сейчас во всем мире нестабильный, и меняется с высокой периодичностью. Курс покупки и продажи валюты разный. И каждый организатор - Трипстер, мы и на Рафтинге считают по курсу банка, с которым они работают. Поэтому заранее наперед Вам никто не даст фиксированную стоимость в иной валюте, чем та, которая указана на сайте. Если оплата в Евро, стоимость на сайте актуальна. Если в другой валюте - по курсу на день экскурсии. Надеемся все же что положительных эмоций у Вас осталось больше чем отрицательных?) Ведь Вы посетили такие великолепные места)

Гид Анна

Здравствуйте Анна, Мы благодарны Вам за Ваш отзыв и Ваще мнение по поводу проведения экскурсии. Для нас важен каждый отзыв гостей и мы отталкиваемся в своей работе от отзывов и ориентируемся на пожелания гостей. Хотим прокомментировать Ваш отзыв и дать пояснения по Вашим замечаниям. Как и в каждой экскурсии есть включенные услуги, а есть не включенные. Не включенные услуги не обязательны и приобретаются по желанию гостей. В описании экскурсии мы дали всю подробную информацию, указав что на базе напитки дорогие и их следует взять с собой. Также в описании экскурсии указано что не входит в стоимость. В билете который Вам приходит на почту после внесения предоплаты для гостей есть примечание какая обувь для рафтинга должна быть. Коралки под описание подходят, если они у Вас есть, очень жаль что Вы не обратили внимание на наши рекомендации и не взяли их с собой. Ребята гребцы смеют специфический юмор, ведь в их обязанности входит не только направлять лодку, но и веселить гостей во время сплава. Возможно именно поэтому Вам показалось что он был пьян, ведь на базе всегда есть руководители и они не допустят таких случаев. Относительно программы, то во время сплава должны быть остановки на отдых. Без них неподготовленным для сплава новичкам сплав покажется не отдыхом, а наоборот. В программе экскурсии у нас указано что дорога на джипах составляет в одну сторону, и на смотровой площадке проводится небольшое количество времени. Пять минут никогда не дается на обзорную площадку. От красоты Тазы Каньона захватывает дух и время летит незаметно, поэтому и может показаться что прошло пять минут, хотя на самом деле 25. И в завершении пояснений, хотим обратить Ваше внимание, что Каньон находится далеко в горах, поэтому конечно, понадобится время чтобы добраться изначально в Кёпрюлю Каньон, а потом в Тазы Каньон. Приносим свои извинения, нам очень жаль что от экскурсии Вы получили негативные эмоции. Мы будем стараться чтобы все гости оставались довольны от этой экскурсии.