© цена и отзывы 2024 года • Travel Mania

Экскурсии

отзывов путешественников

• Информация •

Длительность часа(ов)

Дети Без детей

Размер группы до человек

Как проходит

( )

Быстрое бронирование

Гарантия лучшей цены

Заказать

Задать вопрос гиду

Можно задать вопрос до бронирования?

Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…

В каких случаях бронирование может быть отменено?

Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.

Кто еще будет вместе со мной, размер группы?

Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.

Как оплатить экскурсию?

Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.

Если я отменю бронирование, вернутся деньги?

При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят

День свободен

Jump To:

Заказать

*для заказа нажмите на дату

Гид

отзывов

посетили

Все экскурсии гида... Задать вопрос гиду...

Гид

Все экскурсии гида... Задать вопрос гиду...

11 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Ольга 29-08-2023

"Нам очень понравилась экскурсия, с удовольствием порекомендую вас своим знакомым!"

Людмила 08-08-2023

Опыт: 4 экскурсии

"Экскурсия не понравилась. Перечитала ее описание и поняла, что до Красной набережной мы не дошли. Виной ли тому жара, но наш маршрут закончился в Братском саду. Далее гидом было предложено самостоятельно сходить на набережную на теплоход «но в 12 часов дня вас двоих никто не повезет».. Я правильно понимаю, что анонсируемая водная прогулка не имеет отношения к организаторам экскурсии? Это такой развод, чтобы поднять цену? 4900 рублей против 3300-3500 у других гидов при стандартном маршруте за что берутся? Мы не поняли."

Гид Оксана

Людмила, спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за возникшие недоразумения в ходе экскурсии. Давайте уточним некоторые моменты: в описании экскурсии в Организационных деталях мы указываем, что прогулка может проходить на двухпалубных теплоходах «Москва» или индивидуально на катере. Вы выбрали групповую прогулку на теплоходе. Мы, со своей стороны, зарезервировали для вас места, чтобы гарантировать вам, что прогулка на теплоходе состоится, независимо от количества участников. Эта групповая прогулка всегда проходит по регулярному расписанию. Цена в 4900 рублей - это наша цена за предоставляемую услугу, и мы верим, что она отражает качество и содержание экскурсии. Оплата за водную прогулку идет отдельно, и мы всегда информируем об этом туристов на всех этапах бронирования. Приносим извинения за то, что вы не посетили Красную набережную. Если у вас останутся вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда открыты для обратной связи и стремимся улучшать качество своих услуг.

Ангелина 08-08-2023

Опыт: 17 экскурсий

"Оценка получилась не высокой и мне хочется поделиться впечатлениями и объяснить почему так вышло. На оценку сильно повлияли организационные моменты. Организатор, Оксана, не объяснила нам практически ничего кроме того что прислала контакты экскурсовода и место встречи. Я планировала 3-х часовую экскурсию с 17 до 20.00 и если бы не уточнила у экскурсовода, уже день в день, то получила бы экскурсию на 4 часа, с 17 до 21 и с перерывом 1 час в середине, т.к. экскурсовод пришла с информацией, что теплоход, на котором должна была продолжится наша экскурсия отходит в 18.00 и следущий в 20.00, а пешеходная часть занимает по времени 2 часа. Позже, когда я уже настойчиво попросила организатора разобраться в ситуации она выяснила, что всё же теплоходы отходят каждый час и мы хотя бы обошлись без перерыва. И вторым, неожиданным для меня орг. моментом было то, что на теплоходе экскурсионного сопровождения не было... В пешеходной части экскурсии у нас был прекрасный экскурсовод, Надежда Ивановна, 2 часа рядом с ней пролетели незаметно! Но, по факту мы получили обычную интересную пешеходную экскурсию по исторической части города, абсолютно не сложилось впечатление о городе как о Южной Венеции. Прошлым летом в Астрахани отдыхали друзья и с горящими глазами рассказывали о том как ходили по каналам и о том что город действительно напоминает Питер и Венецию, т.к. стоит на островах. Видимо с организатором у нас вышло какое-то недопонимание... В итоге восторга от экскурсии нет. И ещё, посчитайте и подумайте нужна ли вам именно эта экскурсия. Нас было 3 взрослых, мы оплатили 4900 организатору, 300 руб за вход в Кремль, и 2100 за билет на теплоход. Экскурсия, в итоге, обошлась нам в 7300... Постаралась всё описать максимально объективно. Друзьям и знакомым эту экскурсию точно не буду рекомендовать. Жаль что поздно уточнила контакты организаторов экскурсии моих друзей которые делились яркими впечатлениями от поездки в Астрахань."

Гид Оксана

Ангелина, спасибо за подробный отзыв. Мы приносим свои извинения за недоразумения с расписанием теплохода. Ошибка гида в передаче данных о времени отправления теплохода – это наша ответственность, и мы примем меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. По поводу водной прогулки: В описании экскурсии в Организационных деталях действительно указано, что прогулка проходит на двухпалубных теплоходах «Москва» или индивидуально на катере. Но нигде в описании экскурсии не сообщалось о том, что на теплоходе с вами будет экскурсовод. Ваше замечание, однако, дает нам понять, что, возможно, стоит дополнительно уточнять этот момент для будущих туристов. По поводу стоимости: цена 4900 рублей – это наша стандартная стоимость за экскурсию. Как вы правильно указали, водная прогулка и входные билеты оплачиваются отдельно. При бронировании экскурсии эта информация была предоставлена, и нам важно подчеркнуть, что мы стараемся быть максимально прозрачными в вопросе стоимости. Мы очень рады, что пешеходная часть экскурсии с Надеждой Ивановной вам понравилась. Надеемся, что, несмотря на возникшие трудности, вы смогли насладиться красотой и историей Астрахани.

Наталья 07-08-2023

Опыт: 16 экскурсий

"Здравствуйте! Путешествие по Южной Венеции: знакомство с Астраханью пешком и на речном трамвайчике мы начали с Астраханского кремля с гидом Еленой. Нас поразила ухоженная территория, узорчатые белоснежные храмы и колокольня, про которые Елена рассказывала с любовью и заразила этой любовью нас., ее рассказы об истории Астрахани, ее становлении, о народах, проживающих на ее территории, были настолько увлекательны и интересны, что мы просто забыли о времени. Елена отвечала на все интересующие нас вопросы, даже не касающиеся темы экскурсии: подсказала, что еще посмотреть в Астрахани, что купить на сувениры и где, где недорого, но вкусно покушать. Расставались мы с ней сожалением. Удачи вам Елена во всем и всегда. Продолжилась экскурсия на теплоходике с музыкой и диджеем, недостаток, музыка звучала громко очень, мешая наслаждаться красотой матушки-Волги. Огромное спасибо Елене за ее интересные рассказы. Tripster процветания и опытных гидов, таких, как Елена."

ЕЛЕНА 08-07-2023

Опыт: 5 экскурсий

"Отличная обзорная экскурсия. Хорошо сориентировали в городе. После смогли ещё раз повторить маршрут и посмотреть новые места. Отдельное спасибо за терпение к маленькому ребёнку."