16 экскурсий гида Мария

Организатором было заявлено время 6.15, отъезд 6.30. Но автобус прибыл только в 6.45,что говорит о том, что организатор экономит свое время и нервы, а на время и нервы туристов ему наплевать. По приезду в Турку плохо организовано распределение и регистрация на корабли, очередь не создана, все лезут, кто как смог. На корабле не хватает места для всех. Позавтракать, пообедать, поужинать можно только партиями. Природа очень красивая, поехать стоит. Это лучшее, что я видела на Байкале. На острове уже проблем с организацией не было. Мест всем хватило, экскурсия достаточно интересная, с легендами и фактами. Гид Ольга на корабле открытый и добрый человек, отвечает, помогает, приятно было познакомиться с ней. В целом, советую.

В целом экскурсия понравилась. Я хотела поехать на Ольхон, но из за шторма записалась на экскурсию на Ушканьи острова. Забрали во время ю, в 7:00 в Улан-Удэ. Только в 12:00 мы были в Усть Баргузине, забирая всех по дороге. Одному человеку не хватило места, что говорит о плохой организации! Экскурсовод очень приятная женщина, но не связанная речь. Слушать не интересно. Микрофон не работает, постоянно все шуршало и трещало. Если экскурсия стоит 16500₽, наверное есть возможность купить нормальный микрофон… Потом мы ехали 1,5 часа по бездорожью. Оставались у источника с водой. Вода очень вкусная! Но никто не предупредил взять с собой бутылки ! Обедали очень вкусной ухой около 14:00, и там же нам сказали, что нерп мы не увидим сегодня. Многие очень сильно расстроились, так как это было основной целью поездки! Но это природа… Мы поплыли только до змеиной бухты на источники. Волны были очень большие, поэтому из бухты мы дальше не поплыли, так как было опасно. Экскурсовод забыла пакет с хлебом, а ща нами летели чайки, которые тоже ждали обед) На обратном пути заехали в нептарий, где нам сказали что с 3 по 20 августа нерпы редко находятся на ушканьих островах, о чем я думаю знали организаторы… Вернулись мы не в 22:00, а после 00:00. Я морально была готова так как 12 часов только в пути плюс сама экскурсия. Почему организаторы пишут, что вернется в 22:00, мне не понятно.

Здравствуйте. Мы ездили на экскурсию Ушканьи острова. Больше всего впечатлений и эмоций получили от острова Тонкого. На нем мы прошли по тропе и увидели лежбище байкальских нерп. Это удивительное зрелище. Всё остальное было среднего уровня и ниже среднего. Экскурсовод прочитала по своему блокноту основные сведения. Была занята внуками, которых взяла в поездку. В программе написано, что будет обед и плотный перекус. Обед был скудный. В супе плавал очень маленький кусок рыбы. Обещали байкальскую рыбу. Была непонятно какая. На второе дали даже не кусок рыбы, а пол куска. Мандарины и яблоки были порезаны на маленькие кусочки. Плотного перекуса не было. Впечатления испорчены.

На сами Ушканьи острова не попали, начался шторм, и вместо островов нас отвезли в бухту Змеиную. Несмотря на это поездка очень понравилась, ни сколько не жалею. У нас был очень душевный гид - Наталья, накормила нас вкусной ухой, рассказала о Байкале, было много остановок с живописными видами, так же чтобы все таки увидеть нерп, на обратном пути заехали в центр, где выращивают детенышей нерпы, которые остались без родителей. Большое спасибо за экскурсию!

Тройку поставила только ради гида! Организатор указала марку автобуса Мерседес и его гос номер, номер телефона водителя. По факту приехал другой - Ситроен, но с гос номером, который был указан к Мерседесу. Водитель был иной и номер телефона его у нас не было. Это сбивает с толко, т.к. первично смотришь ты марку автобуса, а уже потом его гос номер. Соответственно автобус с иной маркой, не указанной организатором нами и не был замечен! Так как номера водителя у нас не было, а указанный организатором не ответил! Начали проверять гос номер всех автобусов подряд и только потом пришло сообщение от водителя. Поездка от Улан Удэ до первой локации заняла более пяти часов. Указанное выше меня бы не сильно расстроила, если бы не следующее. Я заплатили за экскурсию « Ушканьи острова: царство байкальских нерп и муравейников (всё включено)» но по факту ни на какие Ушканьи острова нас не повезли!!! Это мы узнали уже по факту во время обеда! ( Обед был не в указанном в описании месте!) Сослались на большие волны. При чем что группы, которые поехали на Ушканьи острова перед нами, успели увидеть нерп и побывать на островах! Хочу заметить, что погода прогнозируемая и связь с сотрудниками Ушканьих островов и капитанами катеров имеется у гида и организатора! Это мы уточнили! Соответсвенно спланировать нашу экскурсию без затрат время на не нужные остановки на иных локация организатор и гид способен в силу своей профессиональной деятельности! В итоге заявленной и оплаченная экскурсии у нас не было! Услуга оплаченная нам не оказана! Силами гида,после наших возмущений, мы смогли побывать только в бухте змеиной ( нас катер отвез) и нас отвезли посмотреть трех маленьких нерп (за наш счет 1200 два билета), которых привозят на лечения! Нам вернули только 2500 со стоимости тура взрослого с ребенка возврата не было.

Сама экскурсия великолепна, поставил дизлайк организатору. Забронировал (оплатил 25%) за двоих. За день до экскурсии выяснилось, что нет транфера в «комфортабельном автомобиле из Иркутска». Когнитивный диссонанс - в названии трансфер есть, в «оплачено» есть, а по факту нет. Ладно, доехали на такси. Организатор заявляет - не будем компенсировать трансфер, я вам в Отсапе писала, что трансфер - отдельная услуга. Никакие доводы, что услуга оплачена и не оказана, что отказ компенсации = реализованные репутационные риски, что надо включить голову и посоветоваться с руководством, результата не дали. Сама экскурсия прошла великолепно, но осадочек остался. Вечером написал письмо в трипстер, описал ситуацию, приложил скрины переписки с организатором и чек яндекс.такси Иркутск-Листвянка. В тот же день вернули деньги и сообщили о плановых мерах по недопущению рецидива.

Нерпы, конечно, вне конкуренции, но организаторы отработали просто ужасно, по-другому и не скажешь. Все началось еще до экскурсии, пока я им сама не писала, они со мной не связывались и детали не уточняли, в день экскурсии они мне написали, что меня заберут с 8:30 до 9:00, а забрали в 10:15!!! Стоимость экскурсии очень приличная, ожидала более высокого уровня сервиса. Из мелочей: указан был автобус Mercedes, а приехал Ивеко. Люди ждали по часу на трассе, так как их не предупредили, что выходить нужно после звонка организаторов. Но самый треш случился на обратном пути. Мы выехали итак поздно, а наш водитель не знал дороги и места остановок! К части с катером претензий нет. Экскурсоводу Наталье отдельное спасибо, она пыталась исправить ситуацию, как могла, никого не бросила. И вечером, на обратном пути водитель вообще повернул в абсолютно другую сторону. Я была в Турке только в 00:00, хотя должна былы быть не позднее 21:00. Ничуть не жалею о том, что съездила к нерпам, но организация экскурсии откровенно на 3 балла

Спасибо большое за потрясающие эмоции!

Маршрут хороший. Посмотрели знаковые места Ольхона, питание на маршруте было трехразовое, обильное и разнообразное. Из недостатков: хотелось хотя бы полчаса свободного времени на берегу Байкала, гид Наталья - прекрасный человек, но как экскурсовод оставляет желать лучшего: подача материала скудная, неинтересная. Надеемся, что в будущем Наталье удастся качественно проработать материал и стать гидом, способным заинтересовать своих экскурсантов

Всё понравилось.Не первый раз на Байкале.Каждая встреча-огромная радость.И данная экскурсия помогла приблизить меня к священному озеру и организовать встречу Малый размер группы, гиды очень хорошо преподносили информацию, не перегружая наши умы.

Организация экскурсии нулевая. В описании заявлен выезд в 10:00, возвращение в 20:30, очень хорошо расписан маршрут. По факту после бронирование организатор начал писать, что возвращение в Улан-Удэ в 18:30-19:00. За день до экскурсии узнали, что выезд на час позже и возвращение также в 19:00. Маршрут получился скомканный, гид все время молчал. Постоянно ждали посторонних туристов. В автобусе, который возил по локациям на Байкале, пахло бомжами. На корабле НЕ выдали спасательные жилеты и НЕ провели инструктаж. Спасибо Ирине, которая хоть что-то рассказала про Байкал и Бурятию по пути из Улан-Удэ в Горячинск.

Все болит, ноги отваливаются, но это того стоило!

Спасибо организаторам за экскурсию. Мы попали под дождь и промокли до нитки, но все равно понравилось) Большое спасибо Ирине, которая нас привезла в Горячинск из Улан-Удэ и обратно. Она оказалась интересным собеседником! Гиду Оксане тоже большое спасибо! Она очень старалась рассказать нам о Байкале, легендах и обычаях, с интересом общалась с группой. К сожалению, пока заметно, что Оксана работает недавно и местами ей было тяжело поддерживать разговор, были долгие паузы. Однако впечатления остались приятные)

Чудесные виды, экскурсия на целый день, но оно того стоит

Шикарная экскурсия. Нерпочек много, прогулка по Байкалу шикарная, виды красивые, если только не дождь и туман. Виды потрясающие. Рекомендую

Во-первых, меня не предупредили, что экскурсия начинается в 11, а не в 10, как было написано ранее. Оказалось, что меня забыли предупредить. И я ждала и не могла дозвониться и уже подумала, что меня кинули. Было неприятно. Во-вторых, основной экскурсовод, который нас встретил в Горячинске, на экскурсовода не тянет. Она в основном молчала, а когда что-то пыталась рассказывать - это было косноязычно и неинтересно. Я думаю, что про Байкал можно рассказывать неделями. Было странно, когда экскурсовод молча выходит из автобуса и идёт непонятно куда и непонятно зачем. И все бредут за ним. Короче, грустная экскурсия. И всё было бы совсем грустно, если бы не Ирина, которая везла нас из Улан-Удэ до Горячинска и обратно. Вот это настоящий экскурсовод. Спасибо ей большое! Всё что я узнала на этой экскурсии было услышано только от неё. И, в-третьих, экскурсия не соответствовала заявленному плану и была скомкана. И нам сказали, что это потому, что мы приехали на час позже и поэтому не всё успели. А нас забрали на час позже! Ещё периодически ждали: автобус, ещё каких-то людей, ещё непонятно что. В общем, Ирине спасибо большое, а всё остальное было на два с минусом.

Маршрут хороший, но выезд был позже на час. Водитель Ирина, которая везла нас до Турки и обратно, была прекрасная, много рассказала. На самом Байкале была гид Оксана, очень мало говорила, про историю мест почти не рассказала, про Черепаху не говорила, про особенности мест, где мы были почти ничего не рассказала. Кажется, можно больше было рассказать про эти удивительные места :( Остановка у «черепахи» была короткая, хотелось бы подольше, места очень красивые

Экскурсия очень интересная. Байкал великолепен и величествен! Экскурсовод Анна с юмором и доходчиво доносит материал до страждущих. Рекомендую!

Очень интересная экскурсия. Гид все подробно рассказывала. Потом с конце экскурсии даже спела. масса приятных эмоций. Рекомендую.

Тесно на теплоходе это минус. А бузы и уха от тети Веры просто потрясающие, и это плюс. Спасибо за экскурсию.

Спасибо организаторам, водителям и гидам Алёне и Зое. Было интересно и красиво.

Замечательная экскурсия, увидете и прочувствуете мощь Байкала в самой глубокой точке озера, проникнитесь яркими красками мысов Хобой и Три брата, и, конечно же, вас не оставит равнодушным посещение скалы Шаманка и одноименного поселка. К слову, был чудесный обед. Благодарю за впечатления!

Очень все понравилось, жаль лед не дал покататься на коньках, но что поделать!

Очень хорошая экскурсия, всё отлично, кроме цены.