« Я аккредитованный гид и экскурсовод по Москве. Легко нахожу контакт с разными путешественниками. Мой стиль ведения экскурсий сочетает навыки профессионального гида и нестандартную подачу материала. Информация легко запоминается и вызывает живой интерес! Являюсь лауреатом конкурса «Мастера Москвы» в области экскурсоведения, постоянный участник телепрограммы Аркадия Мамонтова «Неизвестная история» и Рен-ТВ «Тайны истории», автор статей об истории Москвы. При проведении экскурсий мне помогает команда моих коллег: аккредитованные гиды Москвы, прошедшие государственную аттестацию и имеющие многолетний стаж работы в сфере туризма. Все мы очень любим Москву и умеем влюблять в неё наших путешественников с первых минут экскурсии! »
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД"Регистрационный номер: НЕ 394908
90 отзывов путешественников
Людмила
→
Ивановская горка: старинные дома, дворы и модные кафе 17-04-2024
Опыт: 5 экскурсий
Нам проводила экскурсию гид Татьяна, которая смогла покорить каждого из членов нашей компании (от 10 лет до 45). Информация подавалась в очень доступном и интересном формате, увидели и узнали много нового, хоть и большинство из нас живут в Москве и вроде бы все эти места видели 100 миллионов раз.
В общем, от всего сердца рекомендуем прекрасную Татьяну и благодарим за не менее прекрасную экскурсию.
Хочется еще отметить, что к своей задаче Татьяна подошла супер ответственно — за несколько дней позвонила и мы с ней обсудили все нюансы от среднего возраста нашей группы до осведомленности о маршруте.
Ольга
→
Злачная Хитровка: бизнес на ночлежках и роскошь по соседству 01-04-2024
Елена, потрясающий гид, слушать ее сплошное удовольствие, интеллигентность, образованность и чувство такта.
Алёна
→
Злачная Хитровка: бизнес на ночлежках и роскошь по соседству 31-03-2024
Благодарим экскурсовода Веру за отличную экскурсию!
Увидели много новых красивых мест родного города, узнали интересные факты и исторические события.
Рекомендую всем, кто хочет увидеть Москву с новой стороны.
Виктор
→
Знакомство с русскими художниками в Третьяковке (только на иностранном языке) 31-03-2024
Было нечестно с экскурсией на английском языке. Был какой то бессвязный набор слов. Стыдно перед гостем
Наталья
→
Шедевры Пушкинского музея 28-03-2024
Опыт: 12 экскурсий
Очень интересная подача материала, особенно происхождение всех жанров живописи исторически из иконописи и так далее. Очень довольны, очень интересный рассказ, с дополнительными деталями по другим экспонатам музея. Большое спасибо, Валерия!
Анна
→
За авангардом — в Новую Третьяковку 19-03-2024
Опыт: 45 экскурсий
Интересная экскурсия, на которой не просто узнаешь новое, смотря на прекрасные произведения. А здесь еще и начинаешь немного понимать. Отличать. Фокусироваться на втором плане. Узнавать по деталям подчерк отдельных авторов. Были семьей в расширенном составе и всем от 13 до 72 было интересно, никто не заскучал, не унывал, наоборот, потом еще ходили и смотрели, прошли на обратном пути тот же маршрут второй раз, переваривая и укладывая в голове то, что рассказал Елена. Огромное спасибо и удачи. Побольше бы таких знающих и легких экскурсоводов. Однозначно это в разы интереснее и увлекательнее, чем самим смотреть картины. Дополнительно отмечу: какая у нас шикарная новая Третьяковка. Какие мастера, какие имена висят! И развеска, и залы и их компоновка — прекрасно все. Один из моих любимых музеев несомненно.
Наталья
→
Храм Василия Блаженного: экскурсия по главному символу Москвы 15-03-2024
Опыт: 3 экскурсии
Экскурсовод очень хорошо был подготовлен под наш запрос. Очень внимателен!
Елена
→
Злачная Хитровка: бизнес на ночлежках и роскошь по соседству 12-03-2024
Опыт: 5 экскурсий
Были на экскурсии 8 марта 2024) Наш прекрасный гид Елена провела нас по интересным местам, связанным с Хитровкой, увлекательно все рассказала и показала. С лёгкостью отвечала на любые наши вопросы, даже если они были не по теме экскурсии. Спасибо большое организаторам и нашей прекрасной Елене!!!
Татьяна
→
Злачная Хитровка: бизнес на ночлежках и роскошь по соседству 09-03-2024
Отличная экскурсия. Открыл Москву с неизвестной нам стороны. Оказывается, в нашем городе сохранились районы практически в их первозданном историческом виде. Посмотрели дворики, в которые сами бы, конечно никогда не зашли. Узнали много интересного и познавательного. Гид Вера - отличный рассказчик и приятный человек. Единственный минус - мартовская погода была не совсем теплая)), промерзли, но впечатление от экскурсии это никак не испортило. Рекомендую и экскурсию и гида.
Елена
→
Шедевры Пушкинского музея 05-03-2024
Прекрасная экскурсия и прекрасный гид!
Екатерина
→
Злачная Хитровка: бизнес на ночлежках и роскошь по соседству 01-03-2024
Опыт: 5 экскурсий
Экскурсия понравилось, было интересно, несмотря на то, что пол года назад были на похожей экскурсии по Китай-городу, то есть ходили примерно по тем же местам. Экскурсовод Вера очень понравилась, информация по делу, с демонстрацией старых фотографий тех мест, по которым гуляли, все чётко по времени.
Мы довольны, рекомендуем. Спасибо.
Оксана
→
Храм Василия Блаженного: экскурсия по главному символу Москвы 25-02-2024
Опыт: 28 экскурсий
У нас была гид Татьяна, великолепный специалист. Экскурсия прошла замечательно, узнали много нового. Рекомендуем как гостям столицы, так и москвичам.
Анна
→
Шедевры Пушкинского музея 19-02-2024
Опыт: 7 экскурсий
Огромное спасибо Валерии за интерессную экскурсию, за отзывчивость и понимание!
Станислав
→
Знакомство с русскими художниками в Третьяковке (только на иностранном языке) 05-02-2024
Опыт: 7 экскурсий
У нас была необходимость в англоязычной экскурсии. Ирина, гид, была крайне снисходительна к нашим непредвиденным потребностям и всегда с терпением относилась к комментариям во время тура по галерее. Я и моя супруга были очень рады такому путеводителю и настоятельно рекомендуем как для иностранных посетителей, так и для сограждан нашей богатой культуры! Благодарности и пожелания всего наилучшего Ирине!
Ирина
→
Шедевры Пушкинского музея 18-01-2024
Хочу поделиться впечатлениями об экскурсии, которую провела для нас Ольга в Пушкинском музее и вообще об организации.
Отзывов получилось 2, потому что моя дочь, принмавшая участие в экскурсии, захотела, что бы ее был опубликован отдельно.
Итак, первый отзыв мой:
1. началось все с того, что стоимость экскурсии в описании и при запросе времени разная.
не понятно, для чего это сделано.
2. организатор Валерия на запрошенное нами время предложила другие варианты, сославшись на отсутствие билетов.
однако билеты были и можно было свободно из купить.
только после того, как я проверив сайт Пушкинского на наличие и сообщения об этом Валерии, она подтвердила выбранное нами время заказа.
неужели экскурсовод, постоянно проводязий экскурсии в этом музее, не знает, где смотреть билеты?
3. о самой экскурсии и экскурсоводе:
- в зал с полотнами, хотя его осмотр входил в план экускурсии, мы не дошли, не смотря на то, что время на саму экскурсию мы потрали сильно больше планового
- очень тихий голос Ольги заставлял вслушиваться и толпиться кучно около экспонатов, не смотря на то, что нас было 3 человека
- считаю неуместными вставки о нашей действительности в виде скользской тратуарной плитки на улице и всего, что с ней связано
- лично мне очень не хватало последовательности между эпохами, рассказы об отдельных экспонатах разных залов, как и сами переходы из зала в зал не сопровождались какими либо комментариями, относительно сравнения эпох, культур, континентов, об их развитии, что отражается в тех или иных предметах быта или искусства и т.п.
на мои уточняющие вопросы по этому поводу мне ответили, что экскурсия обзорная и конкретику лучше выяснять на тематических
на сайте музея есть аудиогид по обзорной экскурсии
https://tmatic.travel/ru/view/activity/1-obzornaa-ekskursia-po-glavnomu-zdaniu_UhOnAwm/ru/stories?center=37.605100,55.747330,17.25&stories_view_mode=grid&show_navigation=yes&mobile_view_mode=list&item_id=86a27985-6d84-483a-b63a-91a663b314f5
ничего нового и увлекательного из экскурсии за 7.000 руб, отличающегося от общедоступной информации, увы, мы не узнали
Александра:
Что мне понравилось:
1.Я практически ничего не знала про экспонаты и музей, хоть и была несколько раз в Пушкинском в течении жизни. Так что 90 процентов информации для меня было в новинку. Даже самый хороший аудиогид лично мне наскучивает, и он не выберет самые интересные экспонаты музея, что собственно и является целью обзорной экскурсии.
2.Я люблю интерактив в виде вопросов на подумать на экскурсии, так как мне тяжело слушать даже самые интересные монологи без перерыва и что Ольга находила плюсы и хвалила каждого даже за неправильные ответы🤣
3. Ольга не пожалела времени провести экскурсию на 30 минут дольше, чем было заявлено.
Что не понравилось:
1. Как описала выше моя мама, поведение Валерии как организатора.
2. Ольга говорила слишком тихо. Если не хочется сажать голос, или мешать другим посетителям, то можно просто купить рации с наушниками внешними. Если уж берёшь за экскурсию 7 тысяч, можно себе позволить купить подобную технику. Да, нам самим надо было попросить говорить громче, но мы постеснялись) так что хорошо бы спрашивать своих клиентов об этом.
3. Много воды в рассказах
4. Вставки из своего опыта лучше делать очень краткими, по делу и без рассказа о собственных эмоциях. Если мы захотим знать ваши личные впечатления о поездке в Италию/Афины и т.д.- мы спросим.
5. опять же, личные впечатления от экспонатов и как вы их впервый раз увидели, или как до сих пор любите, или как вам нравится как их расставили, тоже мне кажется лишним.опять же, кто захочет узнать впечатление экскурсовода- спросит.
6. иногда речь была в себя, взгляд в пол, мне кажется, что экскурсия- это выступление, нужно говорить для слушателя, смотреть в глаза, вдохновлять и влюблять в предмет рассказа.
7. Слишком долгими и нудными были некоторые вступительные речи к какому-то экспонату. Было совершенно не понятно, например, для чего нам знать, как вы удивились, когда зашли во двор итальянский и увидели знакомую лестницу) на экскурсию все-таки приходят скорее за фактами, развлечением в виде небольшого количества шуток. Истории про чужие путешествия редко бывают интересными, когда это не самоцель. Или например, история длиною в 2 минуты о том, как приезжали иностранцы и сами всё рассказывали, а вы могли расслабиться 😅 познавательная часть этой истории не по теме экскурсии. Вы же не рассказали нам, что именно интересного они вам рассказали, что вы раньше н где не видели и не читали)
8. Несколько раз повторялись одни и те же вещи, немного разными словами: про то, что вход раньше был в другом месте, что потерялась последовательность экспозиции и др.
9. Ещё не очень понятны рассказы с грустью: «ох, вот раньше тут стояло вот это, но его убрали, как жаль»- ну а нам зачем это знать? Расстроиться что мы это не увидим?😅
10. иногда Ольга немного мешкалась и было не совсем понятно куда идти, куда встать, что делать и т.д. Думаю стоит четко организовывать логистику и говорить «сейчас проходим в следующий зал», «пойдёмте за мной» и т.д.
11. Это может звучать немного обидно, но видимо нужно лучше высыпаться перед работой или тренировать память- это не нормально когда экскурсовод каждые 5-10 минут не может вспомнить слово или факт.
12. На 50-70 процентов уточняющих вопросов либо был ответ «я не знаю/я не помню», либо максимально краткие и со словом «по-моему». То есть было видно, что Ольга не знает предмет глубоко- это странно, даже если экскурсия обзорная, обычно экскурсоводы знают информацию про любой экспонат и уголок музея. А ещё часто после того, как Ольга не могла ответить на вопрос, она оправдывалась за это- что портит впечатление сильнее.
13. Своё мнение о войне, о том кто и как становятся биомассой, плохой Собянин и его плитка, и прочие общественно политические вопросы не стоит никогда высказывать своим клиентами, если они сами не спросили. Тем более про плитку нам напомнили аж 3 раза😅
На самом деле, вцелом мне скорее понравилось, чем нет. Потому что я умею концентрироваться на хорошем, а хорошего в этой экскурсии было достаточно)
но второй раз к Ольге я бы врядли пошла, только если в надежде, что она захочет исправить вышеупомянутые моменты. Так как я достаточно много была на индивидуальных экскурсиях, я точно могу сказать, что цена/качество у данной экскурсии не соответствуют. Самое большое во сколько я могу оценить проведённую экскурсию- это 3-4 тысячи рублей. Ценность всегда должна быть выше цены, тогда клиенты довольны:)
Ольга, видимо, ориентирована на иностранцев, которые от всего будут в восторге и не задают много уточняющих вопросов, иначе я не могу объяснить, почему с таким большим опытом ведения экскурсий, так мало знаний о предмете и такое качество подачи информации. Я думаю, что у Ольги есть потенциал стать хорошим экскурсоводом, но надо будет поработать над собой.
И в описании стоит указать- «экскурсоводы не смогут ответить на вопросы про каждый экспонат музея», тогда не будет лишних ожиданий и соответственно плохих впечатлений.
Анна
→
В музей космонавтики всей семьёй 15-01-2024
Опыт: 3 экскурсии
Огромное спасибо, экскурсоводу Ирине Николаевне за познавательный и очень увлекательный рассказ о нашей космонавтике! С первых минут стало понятно, что экскурсия будет более интересной, чем внутренняя музейная. Видно, что Ирина Николаевна увлечена темой и рассказывает намного больше, написанного на табличках. Не пожалели с сыном о приобретенной экскурсии!
Алеся
→
В музей космонавтики всей семьёй 12-01-2024
Умный и грамотный экскурсовод Елена, очень познавательная экскурсия и для ребенка и для взрослых, 2 часа пролетели как один миг, мы в восторге! Получили несколько бонусов 😊 от Елены в виде прохода в музей без очереди, не пришлось стоять в -25, а так же в самом музее прошли без очереди в несколько экспозиций, спасибо!
Karina
→
Храм Василия Блаженного: экскурсия по главному символу Москвы 30-12-2023
Опыт: 14 экскурсий
Нашим гидом была Татьяна и это один из самых лучших гидов!!! Нам оочень повезло! Экскурсия была безумно интересная. Несмотря на холодную погоду, время буквально пролетело. Дети 10 и 13 лет были так увлечены, что не хотели отпускать Татьяну. Она невероятная!!!
Наталья
→
Храм Василия Блаженного: экскурсия по главному символу Москвы 27-12-2023
Опыт: 16 экскурсий
Большое спасибо Валерии за экскурсию. Ходила моя мама и она осталось в невероятном восторге!!! Очень много новой информации преподнесенной прекрасным доступным языком, мама восхищалась речью Валерии!!! К слову у моей мамы существенный список посещённых экскурсий, но эта оставила неизгладимые впечатления и была отмечена как самая лучшая! От меня Валерии отдельное спасибо за то, что учла все мои просьбы и пожелания, связанные с техническими моментами)
Большое Вам спасибо за профессиональное отношение к работе и за Вашу человечность!
Ирина
→
Храм Василия Блаженного: экскурсия по главному символу Москвы 10-12-2023
Опыт: 2 экскурсии
Прекрасный экскурсовод Юлия. Отлично владеет материалом, грамотная и выразительная речь, позитивная манера подачи, обаятельна в общении, быстро ориентируется в ситуации и хорошо чувствует аудиторию. Профессионал👍 Всем рекомендую.
Ирина
→
Злачная Хитровка: бизнес на ночлежках и роскошь по соседству 12-11-2023
Опыт: 3 экскурсии
Спасибо большое за такой интересный исторический экскурс гиду Татьяне 🫶🏻! Это было очень увлекательно, интеллектуально-познавательно и нескучно!! Обязательно вернемся к Татьяне еще на другие экскурсии 👌🏻!
Инна
→
Храм Василия Блаженного: экскурсия по главному символу Москвы 08-11-2023
Опыт: 4 экскурсии
Гид отлично разбирается в теме. Все понравилось.
Лилия
→
Храм Василия Блаженного: экскурсия по главному символу Москвы 06-11-2023
Были на экскурсии семьей - 2 детей - 7 и 10 лет и 3 взрослых. Узнали много нового не только о Храме Василия Блаженного, но и о красной площади. Валерия прекрасно владеет материалом - все подано в легкой и интересной форме, даже детям и мужу (а он вообще не любитель экскурсий) было интересно. Однозначно рекомендую!
Нам проводила экскурсию гид Татьяна, которая смогла покорить каждого из членов нашей компании (от 10 лет до 45). Информация подавалась в очень доступном и интересном формате, увидели и узнали много нового, хоть и большинство из нас живут в Москве и вроде бы все эти места видели 100 миллионов раз. В общем, от всего сердца рекомендуем прекрасную Татьяну и благодарим за не менее прекрасную экскурсию. Хочется еще отметить, что к своей задаче Татьяна подошла супер ответственно — за несколько дней позвонила и мы с ней обсудили все нюансы от среднего возраста нашей группы до осведомленности о маршруте.
Елена, потрясающий гид, слушать ее сплошное удовольствие, интеллигентность, образованность и чувство такта.
Благодарим экскурсовода Веру за отличную экскурсию! Увидели много новых красивых мест родного города, узнали интересные факты и исторические события. Рекомендую всем, кто хочет увидеть Москву с новой стороны.
Было нечестно с экскурсией на английском языке. Был какой то бессвязный набор слов. Стыдно перед гостем
Очень интересная подача материала, особенно происхождение всех жанров живописи исторически из иконописи и так далее. Очень довольны, очень интересный рассказ, с дополнительными деталями по другим экспонатам музея. Большое спасибо, Валерия!
Интересная экскурсия, на которой не просто узнаешь новое, смотря на прекрасные произведения. А здесь еще и начинаешь немного понимать. Отличать. Фокусироваться на втором плане. Узнавать по деталям подчерк отдельных авторов. Были семьей в расширенном составе и всем от 13 до 72 было интересно, никто не заскучал, не унывал, наоборот, потом еще ходили и смотрели, прошли на обратном пути тот же маршрут второй раз, переваривая и укладывая в голове то, что рассказал Елена. Огромное спасибо и удачи. Побольше бы таких знающих и легких экскурсоводов. Однозначно это в разы интереснее и увлекательнее, чем самим смотреть картины. Дополнительно отмечу: какая у нас шикарная новая Третьяковка. Какие мастера, какие имена висят! И развеска, и залы и их компоновка — прекрасно все. Один из моих любимых музеев несомненно.
Экскурсовод очень хорошо был подготовлен под наш запрос. Очень внимателен!
Были на экскурсии 8 марта 2024) Наш прекрасный гид Елена провела нас по интересным местам, связанным с Хитровкой, увлекательно все рассказала и показала. С лёгкостью отвечала на любые наши вопросы, даже если они были не по теме экскурсии. Спасибо большое организаторам и нашей прекрасной Елене!!!
Отличная экскурсия. Открыл Москву с неизвестной нам стороны. Оказывается, в нашем городе сохранились районы практически в их первозданном историческом виде. Посмотрели дворики, в которые сами бы, конечно никогда не зашли. Узнали много интересного и познавательного. Гид Вера - отличный рассказчик и приятный человек. Единственный минус - мартовская погода была не совсем теплая)), промерзли, но впечатление от экскурсии это никак не испортило. Рекомендую и экскурсию и гида.
Прекрасная экскурсия и прекрасный гид!
Экскурсия понравилось, было интересно, несмотря на то, что пол года назад были на похожей экскурсии по Китай-городу, то есть ходили примерно по тем же местам. Экскурсовод Вера очень понравилась, информация по делу, с демонстрацией старых фотографий тех мест, по которым гуляли, все чётко по времени. Мы довольны, рекомендуем. Спасибо.
У нас была гид Татьяна, великолепный специалист. Экскурсия прошла замечательно, узнали много нового. Рекомендуем как гостям столицы, так и москвичам.
Огромное спасибо Валерии за интерессную экскурсию, за отзывчивость и понимание!
У нас была необходимость в англоязычной экскурсии. Ирина, гид, была крайне снисходительна к нашим непредвиденным потребностям и всегда с терпением относилась к комментариям во время тура по галерее. Я и моя супруга были очень рады такому путеводителю и настоятельно рекомендуем как для иностранных посетителей, так и для сограждан нашей богатой культуры! Благодарности и пожелания всего наилучшего Ирине!
Хочу поделиться впечатлениями об экскурсии, которую провела для нас Ольга в Пушкинском музее и вообще об организации. Отзывов получилось 2, потому что моя дочь, принмавшая участие в экскурсии, захотела, что бы ее был опубликован отдельно. Итак, первый отзыв мой: 1. началось все с того, что стоимость экскурсии в описании и при запросе времени разная. не понятно, для чего это сделано. 2. организатор Валерия на запрошенное нами время предложила другие варианты, сославшись на отсутствие билетов. однако билеты были и можно было свободно из купить. только после того, как я проверив сайт Пушкинского на наличие и сообщения об этом Валерии, она подтвердила выбранное нами время заказа. неужели экскурсовод, постоянно проводязий экскурсии в этом музее, не знает, где смотреть билеты? 3. о самой экскурсии и экскурсоводе: - в зал с полотнами, хотя его осмотр входил в план экускурсии, мы не дошли, не смотря на то, что время на саму экскурсию мы потрали сильно больше планового - очень тихий голос Ольги заставлял вслушиваться и толпиться кучно около экспонатов, не смотря на то, что нас было 3 человека - считаю неуместными вставки о нашей действительности в виде скользской тратуарной плитки на улице и всего, что с ней связано - лично мне очень не хватало последовательности между эпохами, рассказы об отдельных экспонатах разных залов, как и сами переходы из зала в зал не сопровождались какими либо комментариями, относительно сравнения эпох, культур, континентов, об их развитии, что отражается в тех или иных предметах быта или искусства и т.п. на мои уточняющие вопросы по этому поводу мне ответили, что экскурсия обзорная и конкретику лучше выяснять на тематических на сайте музея есть аудиогид по обзорной экскурсии https://tmatic.travel/ru/view/activity/1-obzornaa-ekskursia-po-glavnomu-zdaniu_UhOnAwm/ru/stories?center=37.605100,55.747330,17.25&stories_view_mode=grid&show_navigation=yes&mobile_view_mode=list&item_id=86a27985-6d84-483a-b63a-91a663b314f5 ничего нового и увлекательного из экскурсии за 7.000 руб, отличающегося от общедоступной информации, увы, мы не узнали Александра: Что мне понравилось: 1.Я практически ничего не знала про экспонаты и музей, хоть и была несколько раз в Пушкинском в течении жизни. Так что 90 процентов информации для меня было в новинку. Даже самый хороший аудиогид лично мне наскучивает, и он не выберет самые интересные экспонаты музея, что собственно и является целью обзорной экскурсии. 2.Я люблю интерактив в виде вопросов на подумать на экскурсии, так как мне тяжело слушать даже самые интересные монологи без перерыва и что Ольга находила плюсы и хвалила каждого даже за неправильные ответы🤣 3. Ольга не пожалела времени провести экскурсию на 30 минут дольше, чем было заявлено. Что не понравилось: 1. Как описала выше моя мама, поведение Валерии как организатора. 2. Ольга говорила слишком тихо. Если не хочется сажать голос, или мешать другим посетителям, то можно просто купить рации с наушниками внешними. Если уж берёшь за экскурсию 7 тысяч, можно себе позволить купить подобную технику. Да, нам самим надо было попросить говорить громче, но мы постеснялись) так что хорошо бы спрашивать своих клиентов об этом. 3. Много воды в рассказах 4. Вставки из своего опыта лучше делать очень краткими, по делу и без рассказа о собственных эмоциях. Если мы захотим знать ваши личные впечатления о поездке в Италию/Афины и т.д.- мы спросим. 5. опять же, личные впечатления от экспонатов и как вы их впервый раз увидели, или как до сих пор любите, или как вам нравится как их расставили, тоже мне кажется лишним.опять же, кто захочет узнать впечатление экскурсовода- спросит. 6. иногда речь была в себя, взгляд в пол, мне кажется, что экскурсия- это выступление, нужно говорить для слушателя, смотреть в глаза, вдохновлять и влюблять в предмет рассказа. 7. Слишком долгими и нудными были некоторые вступительные речи к какому-то экспонату. Было совершенно не понятно, например, для чего нам знать, как вы удивились, когда зашли во двор итальянский и увидели знакомую лестницу) на экскурсию все-таки приходят скорее за фактами, развлечением в виде небольшого количества шуток. Истории про чужие путешествия редко бывают интересными, когда это не самоцель. Или например, история длиною в 2 минуты о том, как приезжали иностранцы и сами всё рассказывали, а вы могли расслабиться 😅 познавательная часть этой истории не по теме экскурсии. Вы же не рассказали нам, что именно интересного они вам рассказали, что вы раньше н где не видели и не читали) 8. Несколько раз повторялись одни и те же вещи, немного разными словами: про то, что вход раньше был в другом месте, что потерялась последовательность экспозиции и др. 9. Ещё не очень понятны рассказы с грустью: «ох, вот раньше тут стояло вот это, но его убрали, как жаль»- ну а нам зачем это знать? Расстроиться что мы это не увидим?😅 10. иногда Ольга немного мешкалась и было не совсем понятно куда идти, куда встать, что делать и т.д. Думаю стоит четко организовывать логистику и говорить «сейчас проходим в следующий зал», «пойдёмте за мной» и т.д. 11. Это может звучать немного обидно, но видимо нужно лучше высыпаться перед работой или тренировать память- это не нормально когда экскурсовод каждые 5-10 минут не может вспомнить слово или факт. 12. На 50-70 процентов уточняющих вопросов либо был ответ «я не знаю/я не помню», либо максимально краткие и со словом «по-моему». То есть было видно, что Ольга не знает предмет глубоко- это странно, даже если экскурсия обзорная, обычно экскурсоводы знают информацию про любой экспонат и уголок музея. А ещё часто после того, как Ольга не могла ответить на вопрос, она оправдывалась за это- что портит впечатление сильнее. 13. Своё мнение о войне, о том кто и как становятся биомассой, плохой Собянин и его плитка, и прочие общественно политические вопросы не стоит никогда высказывать своим клиентами, если они сами не спросили. Тем более про плитку нам напомнили аж 3 раза😅 На самом деле, вцелом мне скорее понравилось, чем нет. Потому что я умею концентрироваться на хорошем, а хорошего в этой экскурсии было достаточно) но второй раз к Ольге я бы врядли пошла, только если в надежде, что она захочет исправить вышеупомянутые моменты. Так как я достаточно много была на индивидуальных экскурсиях, я точно могу сказать, что цена/качество у данной экскурсии не соответствуют. Самое большое во сколько я могу оценить проведённую экскурсию- это 3-4 тысячи рублей. Ценность всегда должна быть выше цены, тогда клиенты довольны:) Ольга, видимо, ориентирована на иностранцев, которые от всего будут в восторге и не задают много уточняющих вопросов, иначе я не могу объяснить, почему с таким большим опытом ведения экскурсий, так мало знаний о предмете и такое качество подачи информации. Я думаю, что у Ольги есть потенциал стать хорошим экскурсоводом, но надо будет поработать над собой. И в описании стоит указать- «экскурсоводы не смогут ответить на вопросы про каждый экспонат музея», тогда не будет лишних ожиданий и соответственно плохих впечатлений.
Огромное спасибо, экскурсоводу Ирине Николаевне за познавательный и очень увлекательный рассказ о нашей космонавтике! С первых минут стало понятно, что экскурсия будет более интересной, чем внутренняя музейная. Видно, что Ирина Николаевна увлечена темой и рассказывает намного больше, написанного на табличках. Не пожалели с сыном о приобретенной экскурсии!
Умный и грамотный экскурсовод Елена, очень познавательная экскурсия и для ребенка и для взрослых, 2 часа пролетели как один миг, мы в восторге! Получили несколько бонусов 😊 от Елены в виде прохода в музей без очереди, не пришлось стоять в -25, а так же в самом музее прошли без очереди в несколько экспозиций, спасибо!
Нашим гидом была Татьяна и это один из самых лучших гидов!!! Нам оочень повезло! Экскурсия была безумно интересная. Несмотря на холодную погоду, время буквально пролетело. Дети 10 и 13 лет были так увлечены, что не хотели отпускать Татьяну. Она невероятная!!!
Большое спасибо Валерии за экскурсию. Ходила моя мама и она осталось в невероятном восторге!!! Очень много новой информации преподнесенной прекрасным доступным языком, мама восхищалась речью Валерии!!! К слову у моей мамы существенный список посещённых экскурсий, но эта оставила неизгладимые впечатления и была отмечена как самая лучшая! От меня Валерии отдельное спасибо за то, что учла все мои просьбы и пожелания, связанные с техническими моментами) Большое Вам спасибо за профессиональное отношение к работе и за Вашу человечность!
Прекрасный экскурсовод Юлия. Отлично владеет материалом, грамотная и выразительная речь, позитивная манера подачи, обаятельна в общении, быстро ориентируется в ситуации и хорошо чувствует аудиторию. Профессионал👍 Всем рекомендую.
Спасибо большое за такой интересный исторический экскурс гиду Татьяне 🫶🏻! Это было очень увлекательно, интеллектуально-познавательно и нескучно!! Обязательно вернемся к Татьяне еще на другие экскурсии 👌🏻!
Гид отлично разбирается в теме. Все понравилось.
Были на экскурсии семьей - 2 детей - 7 и 10 лет и 3 взрослых. Узнали много нового не только о Храме Василия Блаженного, но и о красной площади. Валерия прекрасно владеет материалом - все подано в легкой и интересной форме, даже детям и мужу (а он вообще не любитель экскурсий) было интересно. Однозначно рекомендую!
Очень интересно! Все понравилось!