6 экскурсий гида Юлия

Юлия
4.81
372 отзыва
1898 посетили
1 год с нами
« Привет всем! Меня зовут Юлия и я — сертифицированный гид и международный профессиональный фотограф. Представляю команду гидов в Алматы. Мы хотим поделиться с вами нашим богатым опытом в сфере туризма и предлагаем отправиться с нами в увлекательное путешествие на джипах или минивэнах в мини-группах. Гарантируем — с нами скучно не будет! »

372 отзыва путешественников

Дарья  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   03-07-2025
Опыт: 8 экскурсий

Душевная поездка маленькой компанией ❤️ Серику привет и спасибо за отличные фотки и видео ! Будем советовать вашу компанию . Процветания вам!

Кирилл  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   02-07-2025
Опыт: 15 экскурсий

Все отлично! Организация. Локации. Гид. Спасибо!

Екатерина  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   02-07-2025
Опыт: 3 экскурсии

Прекрасная экскурсия, без навязчивых завозов в магазины. Всюду успевали пораньше, до толп туристов. Несмотря на бездорожье, очень комфортное вождение. Места безумно красивые. Обязательно берите тёплые вещи, на плато Ассы холодно.

Евгения  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   01-07-2025

В целом все понравилось, с организацией только были заминки, но это в связи с большим наплывом туристов 20 июня из-за концерта. Природа восхитительна! Это стоит того что бы целый день провести в дороге) Дорога до озера, к нему добирались на «буханках», не асфальт, но и не вот уж прям какая то супер каменистая, если сравнивать дорогу на Рицу в Абхазии то там было жестче, так же можно было на лошадях дойти до озера. До последней локации доехали поздновато, и пройти каньон не удалось полностью, да и до смотровой на верху тоже не успели дойти т к солнце уже садилось и набежали тучки и стало темно. Остановок по дороге к локациям было достаточно чтобы успеть сделать свои «делишки». Гид попался разговорчивый, все время пытался нас растрясти, но из-за начала экскурсии в 5:45 все хотели спать, тут пожелания были учтены-выключили музыку и мы спали). Про локации нам рассказывал, все время спрашивал все ли у нас хорошо, все ли понравилось, тайминг примерный так же озвучивал. Гид молодец отработал на все 100) Не помню только имя, 20 июня машина 353. Кафе на озере, конечно сомнительно…но окэй…т.к есть хотелось я брала плов…вполне себе не плох, салат в комплекте ни о чем..Аля бизнес-ланч 3500т (плов+салат+чай/кофе), лучше конечно с собой взять еду, мы не взяли т к не успели закупиться😅 На будущее, в Алматы проходит много концертов сейчас, учитывайте наплыв туристов, чтобы не было казусов с автомобилями, мы приехали на экскурсию, но в наш авто, который нам назначили мы не попали т к места почему то все заняты были. Благодарим за экскурсию и возможность посетить такие красивые места!

Ирина  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   01-07-2025

Добрый день, второй раз посещаю данную экскурсию, всё очень понравилось, но организация хромает, первое: экскурсия продолжительная, в том числе время от времени было предложено свободное время, с нас не собрали номера телефонов и номер телефона экскурсовода так же не был известен, это проблема, так как в случае непредвиденных обстоятельств, связаться было бы не с кем. Было заявлено, что нас заранее соберут в мини-группы в телегам - этого так же не было. Автобус: так как за нами не было закреплено автобуса, что само по себе странно, мы бронировали экскурсию сильно заранее, нас посадили в автобус, где было свободное место и это были ужасно неудобные места сзади, где не было адекватного места для ног, так как спинка кресла спереди была сломана, к счастью, работал кондиционер и было прохладно, но так как на экскурсии предполагается проходить большие расстояния пешком - отдыха ногам не было. Про сборы: в экскурсии заявлено, что будет экосбор и оплата за экотакси, но оказалось, что чтобы добраться до озера Канаиды - нужно воспользоваться двумя экотакси. И без экотакси добраться до точки невозможно, вот мне не понятно, почему бы все обязательные траты не включить в стоимость экскурсии, чтобы лишний раз не искать деньги, размен и прочее. Про Чарынский каньон: в прошлый раз мы не дошли до реки, так как по времени не укладывались, и экскурсовод на прошлой экскурсии, сказал, что смотреть-то там и нечего, но в этот раз наш гид предложил дойти в одну сторону пешком до реки, а обратно на экотакси, так как время поджимало, мы согласились и я вам скажу - река - это точно то, что нужно посмотреть в этом каньоне - это просто что-то невероятное, когда идёшь по сухому каньону с кустарниками, сверху палящее солнце и выходишь на прекрасную реку с зелёными деревьями, выглядит как оазис, по моему мнению - это действительно достойно внимания! Я на этом акцентирую внимание, так как пообщавшись с ребятами из других машин - кто-то так же до реки не успел дойти, это печально. Про саму экскурсию - экстремальные буханки - это что-то с чем-то, очень понравились, чувствуется весь колорит, эмоции зашкаливают. Сами локации - очень красивые, живописные, природа Казахстана прекрасна. На озере Кольсай предлагают сходить либо в ресторан, либо в столовку с комплексными обедами, но я рекомендую кофейню, там вкусные круассаны и кофе - это быстро, в отличии от ресторана, и самое главное вкусно и не дорого. Экскурсию к посещению рекомендую!

Анна  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   30-06-2025
Опыт: 2 экскурсии

Очень понравилась поездка. Из-за раннего выезда успели посмотреть все красивые места до приезда основной толпы туристов

Марина  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   30-06-2025
Опыт: 3 экскурсии

«Мини» группа состояла из 19 человек. Выехали на 40 минут позже. Гида сложно назвать гидом. За стоимость тура можно организовать место для обеда получше.

Елена  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   30-06-2025
Опыт: 5 экскурсий

Была очень сильно разочарована экскурсией. Помимо тех недостатков, которые обозначили другие участники, я прямо была очень расстроена тем фактом, что, когда мы приехали на Чарынский каньон, гид не сказал, где можно спуститься, просто пошел по верху, а я именно хотела спуститься. В итоге - 1,5 часа мы гуляли по верху и только потом увидели спуск (который был в самом начале). Естественно, что на спуск времени уже не осталось. А я ехала на экскурсию именно для того, чтобы спуститься в Долину Замков. То есть я не получила от экскурсии того, что хотела. Плюсом, когда приехали на озеро Кольсай, гид опять же не сказал, что мы приехали на озеро, сказал, что приехали на обед. Просто замечательно! Озеро мы увидели в самом конце, и конечно же, у нас не хватило времени. Информации о достопримечательностях мы не получили никакой вообще. Так нельзя организовывать экскурсии. Если у вас много людей желающих, то не берите столько, если не можете оказать свои услуги хотя бы на "удовлетворительно". Очень сильное разочарование

Дилара  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   29-06-2025

Мы запомним этот день — и не только из-за приключений! 😊 Этот день начался не совсем так, как мы ожидали, но в итоге стал по-настоящему запоминающимся. Мы с мужем отправились на экскурсию по красивейшим местам Казахстана, и, как это бывает в путешествиях, не обошлось без волнений и эмоций. Но главное — как всё разрешилось. Утро выдалось непростым Мы встали очень рано, чтобы вовремя приехать на экскурсию. По приезде нас немного смутил транспорт — он отличался от заявленного, и обстановка в автобусе была слегка хаотичной. Всё это наложилось на усталость и волнение, поэтому мы оба были довольно напряжены. Возникло недопонимание, но конфликт уладили Во время поездки случилась ситуация, которая показалась нам крайне неприятной. Мы действительно были на эмоциях и восприняли всё слишком остро. Но, к чести организаторов, они не оставили это без внимания. Юлия и Дмитрий связались с нами, выслушали, объяснили свою позицию, извинились и оформили полный возврат средств. Мы искренне благодарны им за это — ведь очень важно уметь не только принимать гостей, но и достойно решать спорные моменты. Впечатления остались хорошие Несмотря на сложное утро, мы всё же успели насладиться природой, провести день на свежем воздухе и сделать красивые фотографии. Казахстан — удивительная страна, и мы обязательно приедем ещё. Вывод Ошибки и недопонимания случаются. Главное — как люди с этим справляются. Юлия и Дмитрий проявили уважение и зрелый подход. А значит, можно доверять. Спасибо за то, что пошли навстречу, услышали нас и сделали всё, чтобы день закончился на доброй ноте. Удачи вам и вашим проектам!

Ветрова  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   29-06-2025
Опыт: 2 экскурсии

Почитала отзывы, построила ожидания, которые, увы, почти не оправдались. Что касается природы, то да, эти места действительно удивительно красивы, только вот из-за не самой лучшей организации насладиться всеми местами не удалось в полном объёме (и в объёме, который был прописан в маршруте). Обиднее всего было за Чарынский каньон, куда мы должны были поехать в самом начале маршрута и два часа гулять по его дну, любоваться красотами, а в итоге мы в этот каньон приехали за 30 минут до захода солнца и нам сказали "ну, гуляем пока солнце не сядет", что естественно расстроило, потому что каньон большой и гулять по нему нужно не менее часа, чтобы ещё дойти до реки в конце (до неё мы так и не дошли). Информации от гида не получили практически никакой, в автобусе его было плохо слышно, особенно тем, кто сидел в конце (микрофона то нет). Иногда гид забывал информацию и невнятно читал её с телефона. Вроде бы другому автобусу, который ехал с нами, с гидом повезло больше, по крайней мере знакомые, которые были с нами на этой же экскурсии, рассказали мне больше интересной информации от своего гида. Про стиль вождения водителя это отдельная история, чувствуешь себя в фильме "Форсаж". Я, конечно, понимаю, что мы спешили, но все равно же на Чарынский каньон не успели, зачем было так гнать))) В общем, природа красивая, да, места потрясающие, хочется вернуться ещё, это бесспорно.

Дарья  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   29-06-2025
Опыт: 3 экскурсии

Были с мужем на экскурсии 23.06 И остались в восторге! К сожалению, не запомнила имя гида, а переспросить постеснялась) Но я уверена, что ребята из нашей группы и организаторы точно поймут о ком идет речь! Гид просто шикарный, несмотря на то что очевидно не очень хорошо себя чувствовал и мучался с кашлем - постоянно говорил с группой, рассказывал о местах и спрашивал как мы! Давал четкие тайминги при любой остановке и на локациях, из-за этого группа была максимально организована и мы нигде ни разу не задержались. Включал нам музыку, шутил и улыбался! При любом взаимодействии с местными все вопросы решал быстро и было сразу видно и понятно, что все его знают) Водитель также был шикарен - аккуратно водил, иногда общался с группой и был очень вежливый❤️ Конечно же, природа - это просто отвал всего! Естественно мы очень устали, но каждая минута и каждый шаг того стоили! Великолепные озера, сумасшедшие каньоны, и люди - везде добрый и отзывчивые местные! Была небольшая заминка при рассадке туристов по автобусам, но это логично - людей было очень много, и очень сложно организовать такую толпу. Вообще не понимаю претензий к оргам - как в другой стране можно предъявлять претензии к гидам за не очень хорошее знание русского? Серьезно? Автобусы недостаточно комфортные?) А вы видели вообще куда вы ехали? Даже если бы по таким дорогам катался Роллс-ройс вам все равно не было бы комфортно🤷🏻‍♀️ Да, дорога дальняя - а у вас нет интернета, вы не смотрите куда вы едете? И больше всего меня возмущают претензии о отклонении от таймингов. Это всегда, в первую очередь происходит из-за туристов и для них, и лишь в редких исключениях по вине оргов. В конце концов все мы люди и все сделанное делается для людей. Будьте добрее❤️ Всем организаторам и гиду большое спасибо! Мы в восторге)

Кристина  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   28-06-2025

Организация понравилась,гид Даурен был активным,позитивным 👍 Рекомендую выспаться перед экскурсией, чтобы быть бодрыми весь день, программа достаточно насыщенная) Природа поразила своей красотой 🫶 10/10

Ольга  →  Чарынский и Лунный каньоны + озеро Кольсай: групповое фотопутешествие по окрестностям Алматы   28-06-2025

Экскурсия понравилась: обалденные виды, красивая природа определенно стоят и раннего подъема и тряски на буханках по бездорожью) Нужно, конечно, быть готовым к тому, что экскурсия предполагает активное времяпровождение и много ходьбы пешком, причем летом под палящим солнцем. Гид Дмитрий (он же организатор, водитель и фотограф в одном лице) по дороге к объектам рассказал историю Алматы, рассказывал о каждой точке, которую мы посетим, в том числе местные легенды и какие-то байки. Слушать было интересно, подача информации была в неформальном стиле, но меня лично это нисколько не смущает, мы же всё-таки не на лекцию в университет пришли. Автобус, на котором проходила экскурсия был комфортный, организатор к нашим просьбам относительно санитарных остановок, перекусов и подобного относился внимательно, позаботился о воде для нас, что очень актуально в такую жару, ещё и подарил напоследок по сувениру - мелочь, а приятно:) Теперь ждём фото с экскурсии, надеюсь, они также не разочаруют

Ольга  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   28-06-2025
Опыт: 4 экскурсии

Спасибо большое за экскурсию! Маршрут действительно хорош, виды неописуемые. Отдельная благодарность за кафе «Аннушка», очень вкусно😍 Единственное: сопровождает экскурсию больше водитель, чем гид. Хотелось бы больше историй о таких прекрасных локациях.

Наталья  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   26-06-2025
Опыт: 6 экскурсий

Отличная , продолжительная поездка на целый день, рассчитывайте свои силы Прекрасные места, отзывчивые люди, везде удобная навигация. Ребята немного зашивались от наплыва туристов, но со своей работой справились на 100% Благодарю нашу девочку -экскурсовода Назерке надеюсь правильно написала, заранее извиняюсь) за информацию, которой она делилась

Арина  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   26-06-2025

очень крутая экскурсия, красивые места, советую к посещению. также большое спасибо гиду и водителю!

Никита  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   26-06-2025

### "Отпуск в Алматы: как нас чуть не бросили в степи, или Почему Юля и Дмитрий – худшие организаторы на свете" Отзыв от Никиты Друзья, если вы вдруг решите отправиться на экскурсию в Казахстане и наткнётесь на «замечательных» организаторов Юлию и её благоверного Дмитрия – бегите. Бегите без оглядки, пока не оказались посреди безлюдной трассы с билетом в один конец и нулевыми шансами на спасение. Начало «приключения»: ложь, халтура и кресло-качалка 20.06.25 – день, когда мы с супругой встали в 4:30 утра, чтобы успеть к месту сбора. Вместо обещанного микроавтобуса на 12 человек нас ждал развалюх-автобус, в котором не было ремней безопасности, а свободная рассадка превратилась в «кто первый вскочил – тот и царь дороги». Наше место оказалось рядом с креслом-инвалидом – оно болталось, как пьяный матрос в шторм. Гид, вместо того чтобы решить проблему, выдал перл: «Я гид, а не техник». Ну спасибо, кэп! Попытки починить сиденье были, но, видимо, уровень мастерства организаторов сопоставим с навыками мартышки с гаечным ключом. Дорога в ад: 3,5 часа тряски и внезапный «вайб-чек» Пока жена пыталась заснуть в этом адском шаттле, я переписывался с Юлей и Дмитрием, пытаясь достучаться до их совести (если она у них есть). В ответ – ноль эмоций, ноль решений. Но самое «весёлое» началось спустя 2,5 часа пути, когда автобус остановился на пустынной заправке где-то между «нигде» и «абсолютной ж*пой мира». Нам вежливо сообщают: «Выходите». Да-да, вас не обманули. Эти гении гостеприимства решили, что мы «не подходим им по вайбу» (с). Дмитрий, кстати, удосужился взять трубку и озвучить этот шедевр логики. Юля же просто отменила нам экскурсию, видимо, по волшебному праву королевы степи. Попытка выживания: «А теперь представьте себя на нашем месте» Я отказался выходить. Серьёзно, а вы бы вышли? Посреди чужой страны, где даже такси не ездит, а до ближайшего жилья – час пути? Но самое «приятное» – гид даже не объяснил группе, что происходит. В итоге попутчики, вместо того чтобы возмутиться поведением организаторов, начали орать на нас за задержку. Спасибо, друзья, вы украли наш день! Спасение: гид Досик – единственный лучик света Нас пересадили в другую группу, где, о чудо, был нормальный микроавтобус, адекватные люди и гид Досик – настоящий профессионал. Этот человек спас наш день, организовал всё на высшем уровне и вернул веру в человечество. Ему – огромный респект и благодарность. Вывод: Юля и Дмитрий – позор туриндустрии Эти «организаторы» нарушили все возможные нормы: 1. Обман с транспортом (заявлен микроавтобус – подали раздолбанный автобус без ремней). 2. Нарушение техники безопасности (неисправное кресло + отсутствие ремней – **ст. 284 КоАП РК**). 3. Незаконный отказ в услуге (нас попытались выставить без оснований – **ст. 30 Закона «О туристской деятельности»**). 4. Хамство и непрофессионализм (гид не выполнил обязанности – **ст. 8 Закона «О защите прав потребителей»**). Юля, Дмитрий – желаю вам самим оказаться в такой ситуации. А всем туристам советую держаться от них подальше. Деньги берут быстро, а ответственность – нет. P.S. Если хотите нормальный отдых – ищите проверенных гидов. А этих «специалистов» – в чёрный список. UPD: Организаторы принесли извинения, сделали полный возврат. Конфликт полностью улажен, спасибо.

Катрин  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   26-06-2025

Идеальная экскурсия.

Елена  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   26-06-2025
Опыт: 2 экскурсии

Спасибо большое гиду Тиму и водителю Азамату за комфортную поездку, веселое настроение и грамотное построение плана экскурсии. Было очень красиво, если хотите увидеть основные локации около Алматы в один день, этот вариант маршрута очень удобен.

Александра  →  Комфорт-маршрут на внедорожнике: озёра Каинды, Кольсай и Чарынский каньон   25-06-2025

Отличная экскурсия, места потрясающие, рекомендую к посещению!

Михаил  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   25-06-2025
Опыт: 4 экскурсии

1. Почти час выбирали, куда сесть, на стоянке 5 автомобилей, и только 4 должны ехать. Организатор отсутствовал. 2. Организатор - не гид, его вообще нет. Были сопровождающие, они же водители.

Михаил  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   25-06-2025
Опыт: 4 экскурсии

1. Отсутствие организации на месте сбора. Люди бегают между маршрутками, не понимая куда и когда идти. Из-за этого задержки в выезде до получаса 2. Убитый транспорт. Кондиционер тек, ремни безопасности не работают, механизмы сидений сломаны, либо лежишь без возможности сесть, либо сидишь без возможности откинуться. Грязь. 3. Не грамотно спланированный маршрут. Отсутствие понимания, сколько времени будет занимать спокойная прогулка, везде бежали и спешили. 4. Отсутствие логистики на местах маршрута, доезжая до точки сообщили, что транспорта дальше нет, и поехали в другое место. 5. Запланированный обед(платный, отдельно оплачиваемый) оказался в районе мусорки с мухами. Есть не рискнули. 4. В последнюю точку маршрута приехали под закрытие, сервис был недоступен

Ксения  →  Плато Ассы, озеро Иссык и водопад: комфорт-маршрут, джипы, мини-группа   25-06-2025
Опыт: 2 экскурсии

Я в восторге! Это была одна из лучших экскурсий! Потрясающие виды, от которых захватывает дух, невероятные места, дающие чувство свободы, хочется дышать полной грудью. Маршрут был подобран идеально, тайминг посещения рассчитан грамотно - на локации мы приезжали одними из первых и могли насладиться всем без толп туристов. В нашем автомобиле собралась мини группа из 6 замечательных, ранее незнакомых людей, гид Байназар сразу создал теплую и непринужденную атмосферу, запомнилось его внимание к каждому участнику, умение заинтересовать и поддержать разговор, за что хочется выразить ему особенную благодарность. Поездка сопровождалась увлекательными рассказами об истории страны, культуре, традициях и обычаях, забавными анекдотами и возможностью обменяться мнениями и наблюдениями. Рекомендую этот опыт всем, кто ищет интересные маршруты и открыт новым встречам и эмоциям, впечатления останутся надолго!

Ананастасия  →  Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды   24-06-2025
Опыт: 2 экскурсии

Поездка была плохо организована. Между водителем и гидом было постоянное недопонимание, спорили между собой о порядке локаций, о времени, об остановках в пути и тд. Гид Алибек - казах, 21год, только что закончивший университет. Очень туго у него с русским языком, постоянно спрашивал у группы как будут звучать те или иные слова на русском, чтобы собрать свой рассказ во едино. Очень мало рассказывал информации как гид, буквально по 3-5 предложений по каждой локации и дальше говорил «ну задавайте какие у вас вопросы»? Какие у нас могут быть вопросы? Мы приехали послушать вас. Вопрос к организаторам: почему гидам не предоставляется текст программы, почему от заправки и до прибытия до локации гид практически молчал, лишь иногда рассказывал какие-то случаи из жизни и пытался шутить? Возвращаясь к вопросу о коммуникации гида и водителя. Наш гид Алибек конкретно затянул время экскурсии, объясняя это тем, что ему нужно подождать других его гидов-друзей из других групп (таких же студентов) и двигаться всем вместе. Зачем, для чего? Все мы (туристы) и водитель были в недоумении, почему мы должны терять столько времени и ждать какие-то другие чужие группы ??? Так на одной из локации мы прождали 2 часа 🤦🏻‍♀️по итогу вернулись в отель не в 22:30 а в первом часу ночи. Гиды очень молодые и еще не опытные парни, не только наш гид но и гиды из других групп. Очень трудно им давалось всех организовать и собрать, тайминг постоянно затягивался. Повторно бы не поехали.