• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

10 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Ольга 30-01-2020

"Отличная экскурсия! Ирина - прекрасный гид, очень интересно все рассказала. Рекомендуем всем)"

Стас 30-07-2019

Опыт: 57 экскурсий

"компактно,емко и ничего лишнего"

Оксана 09-05-2019

Опыт: 36 экскурсий

"Ну что сказать? Ирина - это ужас, ужас и кошмар! Бронировала экскурсию за 3 недели, оплатила комиссию сайту. Потом заболели дети, сначала один, потом второй, дата экскурсии сдвинулась. Уже лично переписывалась с гидом в частном порядке о переносе времени и даты, звонила ей и из Москвы, и из Хельсинки. Переносили несколько раз, согласовывали всё. Договаривались с гидом Ириной ещё на одну экскурсию, поверив хвалебным отзывам. Время было назначено на 17.00 8 мая, мы приехали, а Ирина просто забыла про нас, сочинив сказку, что перепутала, подумала, что будет просто еще одна экскурсия с другим гидом Марией в 10 утра. Такого безразличия и непрофессионализма я не встречала. Да, а я уже уехала, не поняла что-то, мне возвращаться 1,5 часа - сказала она нам. Хотя в переписке конкретные фразы и время. Мы приехали за 1000 км на три дня и хочется много посмотреть, а в итоге потеряли полдня. Не хочется проводить, нужна доплата - всё обсуждаемо, вопрос не в деньгах у меня лично, я готова платить за хорошие впечатления и профессионализм. И это нормально. Зачем же так обманывать и обнадёживать и взрослых, и детей. Экскурсию провела другой гид Мария только на следующий день, а если бы мы уезжали, то дети остались бы без экскурсии. Извинений от Ирины я не услышала, у неё видимо это в порядке вещей так бросить туристов. Хотите потерять время и получить разочарование - тогда Вам к Ирине, это она Вам поможет и организует по высшему разряду!"
Гид Irina

Оксана! Да, вы оплатили комиссию сайту за экскурсию больше месяца назад. Перед этим Вы сперва заказывали, а потом отменяли ранее выбранные экскурсии. В назначенную дату (5.05) экскурсия не состоялась - у вас поменялись даты прибывания в Финляндии. Но, т.к. у вас заболели дети, я отменять ничего не стала, пошла на уступки и 4 раза переносила даты,время и выбранные экскурсии, чтобы дети успели поправится и не нарушать их дневной сон. Да, была назначена экскурсия на 8.05 в 17-00, но из-за холодной погоды, в очередной раз, вами было принято решение перенести экскурсию на 9.05 в 10-00. Т.к. у меня было это время уже было занято другой детской экскурсией, то я предложила на замену гида-коллегу Марию. Вы согласились и экскурсия была проведена. Если вам не понравился гид на замену, мне очень жаль и приношу за это свои извинения.

Олег 05-01-2019

Опыт: 7 экскурсий

"Интересная экскурсия, Мария отличный экскурсовод, ответила на все вопросы, касающиеся экскурсии и Финляндии в целом. Спасибо)))"

Дина 08-08-2018

Опыт: 12 экскурсий

"Благодарим Ирину за удивительную экскурсию "Маленькая Финляндия". Чрезвычайно умный гид с позитивнейшей энергетикой. Мы погрузились в мир финских традиций, обычаев, познакомились с финским менталитетом, насладились красотами муромских пейзажей. Ирина порекомендовала нам места покупки интересных сувениров и по её совету мы самостоятельно посетили чудесный городок Порвоо. Огромное спасибо!!!!! Это незабываемые впечатления!"
Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены