© цена и отзывы 2025 года • Travel Mania

Экскурсии

отзывов путешественников

• Информация •

Длительность часа(ов)

Дети Без детей

Размер группы до человек

Как проходит

( )

Быстрое бронирование

Гарантия лучшей цены

Заказать

Задать вопрос гиду

Можно задать вопрос до бронирования?

Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…

В каких случаях бронирование может быть отменено?

Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.

Кто еще будет вместе со мной, размер группы?

Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.

Как оплатить экскурсию?

Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.

Если я отменю бронирование, вернутся деньги?

При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят

День свободен

Jump To:

Заказать

*для заказа нажмите на дату

Гид

отзывов

посетили

Все экскурсии гида... Задать вопрос гиду...

Гид

Все экскурсии гида... Задать вопрос гиду...

192 отзыва - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Анастасия 23-04-2025

Опыт: 2 экскурсии

"В Астане пользовались услугами экскурсовода Жанар. Хочется отметить высокую дисциплину и пунктуальность. Хорошо продуманная программа, интересная, неутомительная, с национальным каларитом, без спешки, доступная информация. Доброжелательность, радушие. С удовольствием отвечала с удовольствием. Вопросы личного характера решались быстро и конструктивно 👍. Благодаря Жанар🌹 мы влюбились в Астану. Очень хорошее впечатление от людей, всегда подскажут туристам."

Валерия 22-04-2025

"Добрый день. У нас была прекрасная гид - Ардак. Более опытного и интересного рассказчика я не встречала. Рекомендую однозначно. Так же у нас был очень хороший водитель. Комфортный, удобный автомобиль и прекрасное владение ситупцией на дороге помогли сделать нашу экскурсию еще более успешной."

Елена 20-04-2025

Опыт: 11 экскурсий

"Отличная экскурсия, время пролетело незаметно.Все рассказала и ответила на все наши вопросы..Очень приятно было пообщаться с Жанар!"

Анна 14-04-2025

Опыт: 20 экскурсий

"Гид обладает разносторонними знаниями, знает свой город и страну, но: 1. Во время экскурсии мы не посетили Байтерек, хотя он заявлен в программе 2. Гид сбивалась и торопилась, экскурсия длилась на полчаса меньше,общение сразу началось с путаницы с другими туристами 3. Нам разрекламировали ювелирный музей, где нас развели на входные билеты по 5000 тенге (на сайте было указано 2000, затем повысили до 3000 за экскурсию 3,5 часа, у нас взяли за вход) и серебряное украшение за 35000 тенге, которое оказалось не серебряным Когда мы задали вопрос почему так, нас заблокировали Выводы: если вам повезет и гид будет отдохнувшим и внимательным, экскурсия получится, если что-то пойдет не так - вам испортят отдых как нам и заблокируют. Крайне не рекомендую людей, наживающихся на русскоговорящих туристах, за 19 экскурсий на Трипстер это первый кошмарный опыт."

Гид Жанар

Здравствуйте, Анна. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от экскурсии. Хочу отметить, что мы со своей стороны стараемся окружить заботой наших гостей. Еще до экскурсии я забронировала для Вас столик в ресторане. Во время экскурсии вам было дано множество рекомендаций, куда сходить самостоятельно. Вы выбрали дом-музей ювелира, куда отправились после экскурсии самостоятельно и выбрали там самостоятельно украшение. Байтерек находится в середине маршрута, пройти мимо него незаметно невозможно. Возможно, вы неправильно с гидом Ардак поняли друг друга, по ее словам Вы отказались, сославшись, что уже были там. Вместо этого Ардак пригласила вас отведать национальные угощения, которые бесплатно предоставлялись в отеле, а так же представлена красивая выставка национальных украшений. Казахстан - многонациональная страна, в которой русский язык - второй официальный. Ардак проводит экскурсии на русском, казахском и турецком языках. Поэтому, уверяю Вас, никто не наживается на русскоговорящих туристов. Мы всех очень любим и ждем в нашей прекрасной стране!