• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

1104 отзыва - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Ксения 23-09-2023

Опыт: 6 экскурсий

"Маршрут классный, все понравилось"

Илона 07-09-2023

Опыт: 3 экскурсии

"Восторг!"

Князева 02-09-2023

Опыт: 6 экскурсий

"Короткая, но информативная экскурсия на оборудованную крышу, откуда открывается вид на Невский проспект, Московский вокзал и на центр города. Крыша безопасная, отличный вариант для посещения с детьми/старшими родственниками."

Виктория 31-08-2023

Опыт: 2 экскурсии

"Прекрасная экскурсия! Гид Максим просто класс советую"

Татьяна 29-08-2023

Опыт: 2 экскурсии

"Добрый день. Поставила низкую оценку и вот почему: на крыше была компания которая принесла с собой алкоголь. Бутылка виски и пили они ее прям там же. Экскурсовод не сделал ни единого замечания им. А по-хорошему их вообще нельзя было пускать на крышу. Расслабиться и погулять по крышам не особо получилось - потому что всегда нужно было следить за этими пьяными ребятами тк последствия могли быть непредсказуемыми. Ну об этом вы и сами могли догадаться. Экскурсовод прекрасно ориентируется , грамотная и красивая речь. Но вот этот момент с алкоголем для меня красный маркер."
Гид Данил

Добрый день, Татьяна! Очень рад что Вам понравился рассказ гида и грамотная подача материала! Мне жаль что присутствие других участников вызвало у вас дискомфорт, и это помешало получить от экскурсии те впечатления, за которыми Вы шли. К сожалению, Вы не совсем точно описали всю ситуацию которая была. Компания, про которую Вы говорите, достала алкоголь уже на крыше. Если бы они на месте встречи стояли со спиртными напитками, к экскурсии их естественно бы никто не допустил. Возможно Вы не видели, но экскурсовод сделал им замечание по поводу алкоголя, как только он это увидел. Несколько гостей из данной компании, когда услышали замечание, постарались отшутиться и свести ситуацию на нет, но один участник воспринял это негативно и грубо ответил. Гид принял решение не обострять ситуацию и не идти на конфликт. Это было правильным решением, так как компания вела себя адекватно, а подобный конфликт мог испортить впечатление об экскурсии для всех участников. Мне очень жаль что такая ситуация произошла, хоть и не по нашей вине:( Надеюсь ничего подобного в будущем никогда не повториться!

Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены