Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
1 отзыв - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения

Елена 14-11-2023
Опыт: 3 экскурсии
Елена, здравствуйте! Нам очень жаль, что экскурсии не принесла вам 100% положительных эмоций. Мы также благодарим вас за ваш отзыв, который позволил нам выявить некоторые недостатки нашей программы. По итогам, нами была проведена разъяснительная работа с водителями. Также мы попросили гидов более внимательно контролировать работу водителей, особенно, при пересечении лежачих полицейских и во время передвижения по проселочным дорогам. Проверка регистратора транспортного средства показала, что, в целом, экскурсия прошла в соответствии с таймингами, без сокращения времени пребывания в той или иной локации. Тем не менее, для нас очень важен ваш сигнал, и мы планируем провести опросы и получить обратную связь от следующих гостей данной программы, как на предмет времени пребывания на локации, так и удовлетворенности от увиденного на каждой из них. Будем стараться сделать экскурсию более запоминающейся и учтем все ваши замечания.