Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
44 отзыва - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения
Олеся 11-05-2025
Опыт: 13 экскурсий
Олеся, благодарю за оценку "хорошо". Экскурсия была проведена в начале января 24-го года. Приятно, что Вы ее не забыли полтора года спустя. Для меня, во всяком случае, это означает, что след в вашей душе моя работа, все таки, оставила. Всем отличных экскурсий!
Катерина 04-04-2025
Опыт: 2 экскурсии
Соглашусь, что Баку прекрасен! Отвечу по пунктам: 1.Тайминг Экскурсия была проведена в полном объёме, согласно таймингу. Возможно, вы просто забыли, что в машине вы находились не 5 часов, как пишете, а 2 часа. Остальная часть экскурсии проходила в пешем формате. 2. Транспорт Вы передвигались на новом просторном 5-местном седане бизнес класса с панорамной крышей, не уступающем минивэну ни в размерах, ни в стоимости. На его заднем ряду с комфортом размещаются трое взрослых мужчин. В вашем случае было три хрупких девушки. Если для вас было принципиально важно , чтобы обслуживал минивен, это можно было уточнить в переписке заранее. Другие туристы поступают именно так и я, конечно, иду им навстречу. В целом, говоря о транспорте, мне отлично известно, на чем возят туристов другие гиды и могу уверенно сказать, у меня всегда лучшие машины. 3. Конечная точка Вы предъявили претензию, что я не отвез вас обратно. Верно, не отвёз. Но вы, опять же, забыли упомянуть, что сами пожелали после экскурсии остаться в центре, а не возвращаться в район, где вы арендовали жильё и куда я заезжал за вами перед началом экскурсией. Помню, вы были не совсем довольны его отдаленной локацией и ценой, качеством еды в кафе, где вы завтракали... Безусловно, все это не способствовало хорошему настрою для восприятия экскурсии. 4. Цена Перед тем, как сделать заказ, у вас была возможность изучить описание, почитать отзывы, сравнить цены... Не секрет, что можно перекусить в пирожковой за 5€, а можно поужинать в дорогом ресторане за 500€. Каждый выбирает по своим возможностям. Еще одна деталь, у меня правило: не понравилось — верну деньги. В данном случае туристу была возвращена сумма в размере 33% от стоимости экскурсии которая, так "должна была стоить" , по его мнению. Довольный заказчик — основной приоритет. Всем отличных экскурсий!
Александр 30-03-2025
Опыт: 2 экскурсии
Марина 21-03-2025
Опыт: 4 экскурсии
Наталья 31-01-2025
Опыт: 4 экскурсии

