Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
6 отзывов - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения
Борис 14-03-2026
Опыт: 3 экскурсии
Здравствуйте, Борис! Благодарим вас за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что экскурсия в Музейно-мемориальный комплекс АЛЖИР вам понравилась. Даже если группа не набирается, мы стараемся найти решение, чтобы гости всё равно смогли посетить это важное место. Отдельно рады, что поездка с нашим водителем Абдуллой оставила хорошие впечатления. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях!
Марина 11-01-2026
Опыт: 2 экскурсии
Ярослав 30-10-2025
Опыт: 16 экскурсий
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — нам важно получать обратную связь, чтобы становиться лучше. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. В тот день группа действительно не набралась, поэтому полноценная экскурсионная программа с сертифицированным гидом не состоялась. Мы приняли решение всё равно отвезти вас в музей, чтобы вы смогли посетить локацию, а сопровождающий сотрудник был с вами и помогал на месте. Понимаем, что отсутствие связного рассказа снизило впечатление, и приносим извинения за неудобства. Уже работаем над тем, чтобы даже в случае отсутствия полноценной группы гости получали максимум информации и ценности от посещения. Спасибо, что делитесь впечатлениями — это помогает нам улучшаться!

