Елизавета
28-08-2025
Опыт: 5 экскурсий
"Сама прогулка понравилась. Кони послушные, никаких проблем с управлением не возникло.
Я впервые управляла конем сама, и, тем не менее, все получилось. Опыт очень интересный, мне было не страшно, вполне комфортно. Никаких травмоопасных ситуаций не возникло ни у меня, ни у других участников.
Что не понравилось:
1. Я записывалась на шести часовую прогулку к медвежьему углу. По факту, меня взяли на трех часовую прогулку по реке Авача.
2. Этот же тур на официальном сайте конного клуба стоит примерно в 3(!!!) раза дешевле. Откровенно говоря, я почувствовала себя полным лохом, когда узнала, что, в отличии от меня, другие участники заплатили около 5к вместо 15к.
И по первому, и по второму пункту я поговорила с организатором. Что получилось:
1. Мне вернули около 1.5к в качестве компенсации за то, что взяли меня не на ту прогулку, на которую я записывалась.
2. Мне сказали, что с разницей в цене ничего не поделать, якобы эта комиссия трипстера. Но на трипстере я оплачивала только лишь предоплату, основная сумма была переводом организатору :)
В итоге, к самой прогулке на конях претензий у меня нет, это действительно был классный опыт.
Но мое впечатление сильно подпортил тот факт, что я серьезно переплатила, причем непонятно за что. Это просто обидно и нечестно, как мне кажется.
К тому же, на экскурсии на трипстере висела плашка с гарантией лучшей цены. Я писала в техподдержку (конечно, уже постфактум, т.к. поздно узнала про то, что переплачиваю). Никто из техподдержки трипстер мне не ответил, хотя времени уже прошло много.
Вот так вот.
В целом, если забыть о деньгах, то приключение хорошее. Будете умнее чем я, заказывайте этот тур на официальном сайте конного клуба, будет вам счастье."
Гид Наталья
Уважаемая Елизавета!
Мы рады, что вам понравился наш тур. Жаль,что вы не разобрались полностью в стоимости предоставленных вам услуг
В ваш тур включен помимо самого тура - трансфер.
Наш водитель забрал вас с вашего адреса, подождал вас (время ожидания) и отвёз обратно. Данная опция не дешёвая и не включена в стоимость стандартного тура, оплачивается отдельно. Вы приобрели тур вместе с трансфером.
Всего вами было оплачено с учётом возврата 10875, что не покрывает полностью наши расходы.
Гости, которые были с вами в туре, либо добирались самостоятельно, либо также оплачивали отдельно трансфер, а также производили оплату тура за вычетом внесённых предоплат.