• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

2 отзыва - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Надежда 19-01-2024

Опыт: 7 экскурсий

"Оставлю скорее отрицательный отзыв. Но, сразу подчеркну, к работе гида Натальи у меня нет никаких претензий. На прогулке была адская метель, ветер, холод, но Наталья мужественно рассказывала интересные факты, преодолевая непогоду. У меня большой вопрос к организатору этой экскурсии. Если вы продаете в рамках этой экскурсии билеты в Ленинскую библиотеку, почему вы не пишите о специфических правилах ее посещения? Уже при сборе в холле выяснилось, что на экскурсию нельзя пройти с сумками больше формата А4. Повторюсь, я не про рюкзаки, багажные сумки, чемоданы. Если ваша дамская сумка (по сути, почти любая повседневная женская сумка) больше формата А4, то вас заставляют перекладывать личные вещи в прозрачный пакет и с ним ходить всю экскурсию. Вот и моя сумка оказалась на 5 см больше чем а4 (обычный повседневный шопер). Об этих правилах я не знала, была возмущена, мне испортили настроение. Вместо хорошего начала экскурсии мы скандалили с представителями библиотеки. Чем кончилось? У этих идиотов (ну простите, ну идиотское правило, на территорию Кремля пропускают быстрее, чем в библиотеку) не оказалось прозрачных пакетов, и я зашла со своей сумкой. Если бы организатор данной экскурсии на Трипстере указала этот важный факт про сумки и пакеты, то я бы или подготовилась заранее, взяв другую сумку, или, скорее всего, не пошла бы на экскурсию, где по сути нарушают мои личные границы и не уважают своих посетителей. Когда наша экскурсия по библиотеке подошла к концу (она, к слову, интересная), на входе собралась уже другая группа экскурсантов, и уже другую женщину не пропускали с обычной женской кожаной сумкой, она так же скандалила на входе, тормозя процесс. Вроде и обе экскурсии (пешеходная и в ленинке) были интересные, но вот эти негативные впечатления перекрывают. Так что повторю пожелание организатору - указывайте такие организационные вещи. Если я купила билет на трипстере, мне в голову не придет идти на сайт самой библиотеки и узнавать что-то дополнительно."
Гид Алла

Большое спасибо за Ваш отзыв. Любой отзыв делает нас лучше. Очень жаль, что поведение службы безопасности Библиотеки им. Ленина испортило вам впечатление от данной экскурсии. Мы передадим Ваши замечания непосредственно руководству Библиотеки, и они, в свою очередь, попросят админов сайта более подробно написать ограничения на посещения здания библиотеки. На сегодня никаких ограничения по габаритам сумок (в т.ч. и дамских) на сайте не прописано.

Людмила 07-04-2023

"Очень классно, спасибо"
Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены