• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
(за 1- чел.)
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

6 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Ольга 11-01-2026

Опыт: 19 экскурсий

"Организация экскурсии отличная, маршрут продуман, хорошо провели время и получили заряд праздничного настроения."

Алла 10-01-2026

"Очень плохая организация экскурсии! 1) В информационном письме было указано, что сбор ВОЗЛЕ МЕТРО ПЛ.ВОССТАНИЯ! Приехали, ходим вокруг метро -никого нет! Позвонили по указанному номеру, выяснилось что надо идти к гостинице Октябрьской. И что экскурсия переносится на 30 минут!!! Но никто не сообщил об этом, пока сами не позвонили ! 2) Назвали номер нашего автобуса! Ходим, ищем - нет его!!! Опять САМИ позвонили и узнали, что автобус уже другой!!! В результате уехали на 45 минут позже! 3) Заявленное время экскурсии 3 ЧАСА ! Фактически была 2,5 ! Значит куда-то мы не заехали??? В общем организационный момент подпортил экскурсию! Хотя, конечно, город красивый!"
Гид Анастасия

Здравствуйте. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства во время организации экскурсии. Мы полностью признаём, что сбои в коммуникации — недопустимы. Разберём ситуацию детально, чтобы исключить подобные ошибки в будущем: уточним процедуру оповещения о смене места и времени сбора; введём двойной контроль данных (место, время, номер автобуса) перед рассылкой информации; усилим координацию с водителями для оперативного обновления данных. Благодарим за честный отзыв — он помогает нам становиться лучше.

Ирина 09-01-2026

Опыт: 8 экскурсий

"В программе было заявлено так же Семимостье, Николо-Богоявленский морской собор, Манежная площадь. По факту этих локаций не было. Очень обидно."

Елена 06-01-2026

"Экскурсия просто восторг 👍со мной были два подростка думала им не понравится,но они были настолько увлечены экскурсией в целом...одним словом просто восторг за приемлемую цену!!!!!!! Обязательно буду пользоваться вашими услугами с удовольствием. Спасибо Вами большое !!!!"

Ольга 28-12-2025

"Очень большие ожидания были от этой экскурсии, заявленной как путешествие в волшебство, с рассказами о Новом годе. Именно за этим и шли. Получили: 1) перенос времени начала экскурсии менее ,чем за сутки. 2) автобус пришел с опозданием на полчаса и мы все это время стояли на пронизывающем ветру 3) никаких рассказов о новом годе не было даже близко! Просто обзорная экскурсия по центру с информацией о самых известных зданиях. Если бы я хотела обзорную экскурсию, я бы выбрала светлое время суток. Мы же ездили вечером, как раз чтобы любоваться новогодней иллюминацией! 4) мы не были на Дворцовой! Город украшен красиво и что-то мы увидели. Но! Это совсем не заслуга этой экскурсии! Очень жаль, полное разочарование!"
Гид Анастасия

Благодарим за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Мы признаём, что: перенос времени менее чем за сутки создаёт неудобства; опоздание автобуса недопустимо; содержание программы не соответствовало заявленной тематике «путешествие в волшебство» и ожиданиям гостей. Ваши замечания уже переданы руководству и службе логистики. Мы проведём внутреннюю проверку, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.

Реклама
Flight Marketplace Admin FZE, ИНН 9909618947, erid=MvGzQC98w3pLtfVfvjF95Kur
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены