Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
26 отзывов - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения
Павел 11-11-2019
Опыт: 85 экскурсий
Павел, спасибо за отзыв. Я в заказе поставила вас в известность, что маршрут проводит только гид с лицензией. Не я. Вы согласились. Также вы просили Византийскую Империю, подтвердили маршрут. А гиду при встрече сказали, что были в Аясофии с другим гидом(плохо знающим русский язык и вам не понравился). То есть от главного музея по Византийскому маршруту вы отказались. Гид Джамиля предложила вам поехать в Долмабахче, вы согласились. Джамиля гид с лицензией, прошедший сертификацию Министерства Туризма Турции(о ее знаниях).У неё хороший русский язык. Она отвечала на все вопросы вашей жены во Дворце Долмабахче очень подробно. Также на вопросы и по Аясофии, в которую вы отказались идти сами. По поводу аудио-гида и еды подробностей я не знаю. Аудиогид выдаётся бесплатно всем посетителям Дворца за залог(при возврате аудиооборудования залог вам возвращается). За еду каждый платит сам, если только турист не настаивает угостить гида. Очень жаль, что вы не связались со мной до поездки в Долмабахче. И не заходя в Аясофию не провели запланированный маршрут. Возможно вы остались бы более довольны.
Татьяна 24-10-2019
АЛина 15-10-2019
Опыт: 5 экскурсий
Наталья 21-07-2019
Опыт: 6 экскурсий
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Ваши слова, что гид недостаточно знает историю не имеет отношение к гиду - Зеррин (кто проводил вашу экскурсию). Так как она лицензированный гид, закончившая исторический факультет в Турецком Вузе, с хорошим опытом. Вы первая из многочисленных гостей Города кто сказала, что Зеррин не ответила хотя бы на 1 их вопрос развернутым и полным ответом. Также на Вашу экскурсию гид потратил дополнительно 1 час своего времени без дополнительной оплаты. В "дорогой ресторан", а на самом деле-это кафе в музее Топкапы, вы Сами захотели сесть в 11утра (через 2 часа после начала экскурсии). Вы заказали на 3х человек вашей группы: 1порцию мяса на шпажке и пирожок (су-борек). То есть гид не имел отношение ни к Дороговизне места, ни к вашему Выбору. Совет Вам на будущее, в кафе и магазинах при музеях и рядом с ними, цены очень завышены. Бутылка 0.5 л воды может стоить, дорогая Наталья, 17 лир, а не 1 лиру как в городе. О том что у вас Уже прошло 2 прогулки вместо одной я узнала из вашего отзыва. Также вы забыли упомянуть, что на пешую экскурсию в 15.00 вы пришли очень уставшие после самостоятельной пешей прогулки с раннего утра по городу (в вашей группе была женщина 70 лет и ребенок 7 лет). Группа была не в состоянии ходить. Не смотря на Это гид успела выкупить билеты до закрытия Дворца, показать вам его и дополнительно еще и Мечеть, хотя вы отказывались. В следующий раз рассчитывайте свои силы, а то вы подводите гида, так как на пешей экскурсии невозможно сидеть. С наилучшими пожеланиями, Алина
Игорь 24-05-2019
Опыт: 4 экскурсии