Наталья
21-11-2023
Опыт: 3 экскурсии
"Спасибо за экскурсию. Всё отлично."
Екатерина
10-11-2023
Опыт: 3 экскурсии
"Очень хотели посетить средневековый замок и прикоснутьсяк истории, самым доступным и удобным показался маршрут данной экскурсии.
Мы были готовы к тому, что замок разрушен и мы посетим не замок, а руины замка, все-таки история штука сложная и не однозначная.
Очень расстроила организация тура. Все-таки мы покупаем экскурсию, а не трансфер до замка. Не было выделено отдельного гида- рассказывал все по пути водитель. Было видно, что он очень старается, но одновременно везти не маленькую машину по узким улочкам и рассказывать попутно - очень сложно. Из-за этого рассказ получился немного скомканным, с длительными паузами. В дополнение к этому путь повествования выбрали через микрофон и индивидуальные наушники. Сначала мы обрадовались, но по пути то у одного участника что-то перестанет работать, то у другого. Это дополнительные паузы и перерывы. При этом перерывы не просто перерывы с тишиной, это ещё окей, все адекватные люди и все понимаем, но это громкий и неприятный звук прямо в ухо. Позже выяснилось, что в автобусе есть громкоговоритель, и зачем эти все махинации с наушниками были нужны, не понятно совсем.
Мы приехали сначала на сыроварню, здесь был очень харизматичный экскурсовод, очень подробно и интересно рассказал про производство и провел дегустацию. Тут, конечно, все субъективно.
Далее чуть проехали и оказались в самом замке. Здесь тоже был свой экскурсовод, было очень интересно.
Кажется, что можно сильно повысить качество данной экскурсии, добавив гида на саму дорогу, структурировать рассказ, расставить важные акценты, может быть добавить прусские легенды для более яркого повествования. До этого ездили с этой же компанией на Куршскую косу и Зеленоградск - цена практически такая же, но качество на несколько уровней выше. Кажется, к этому и стоит стремиться и пересмотреть подход к небольшим экскурсиям."
Гид Анна
Здравствуйте, Екатерина.
Когда группа состоит из восьми туристов, гид- водитель в одном лице - это вполне обычная практика, допустимая технологией проведения экскурсий по регламенту. Относительно качества работы гида, мы обязательно поработаем этот момент, спасибо, что обратили на это внимание. Надеемся ещё не раз увидеть Вас в наших автобусах, а мы сделаем все возможное для Вашего комфортного отдыха.
"Все супер! Остались довольны! Уже второй раз были на этой экскурсии👍😁"
Анастасия
20-10-2023
Опыт: 2 экскурсии
"Прекрасная экскурсия,все интересно и очень познавательно!"
Яна
07-10-2023
Опыт: 3 экскурсии
"Хорошая экскурсия! Нам очень понравилось 😍 Впечатлений масса, вкусняшек тоже 😆
Очень расстроил только один момент. Автобус маленький (микроавтобус), а одна из гостей была в ужасном состоянии (сильно болела, кашляла, заливалась соплями). Это прям крайне неприятно было. Мало того, что кашлем постоянным заглушала рассказ гида, так ещё и бациллы свои на всех распространяла. По итогу, я через 3 дня разболелась. Обидно."