Александра
04-06-2026
Опыт: 6 экскурсий
"Взяла экскурсию в мини-группе, меньше чем за 12 часов мне позвонил менеджер и сказал, что экурсии в мини-группе не будет, и предложили съездить в обычной группе, где около 60 человек, я согласилась, утром когда я пришла на место отправления автобуса, меня сто раз переспросили, что у меня экскурсия в мини-группе, которой не будет, но так как меня в обычную записали, то произвели перерасчет, дешевле, но не с первого раза тоже. Потом начали спрашивать про блатные места, которые по телефону не обсуждались.
Утром настроение испортили.
Экскурсовод была другая девушка, не Анна.
Потом когда поехали на экскурсию, в сыроварне о сырах рассказывал человек, представитель сыроварни, дегустация прошла отлично. Потом дали время на покупку сыров и сладостей.
Затем отправились на Куршскую косу, немного экскурсовод рассказала об этом месте, и затем было два часа, чтоб подняться на дюну Эфе, и посмотреть на море и залив.
Потом нас отвезли в Зеленоградск, там по времени 1,5 часа, я уже оторвалась и вернулась сама на автобусе часов в 9, так как времени на Зеленоградск выделено очень мало.
Итог: если б я не встретила одну девчонку, с которой мы потом гуляли вместе, то экскурсия на 3.
То что дали самостоятельно погулять по Зеленоградску и добраться самим до Калининграда +4."
Гид Анна
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень жаль, что организация поездки началась с таких неприятных моментов и что утро оказалось омрачено суматохой с пересадкой и вопросами по оплате. Приносим искренние извинения за неслаженную коммуникацию — мы обязательно разберем эту ситуацию с отделом бронирования, чтобы подобные накладки не повторялись.
Нам очень важно слышать обратную связь, так как она помогает нам становиться лучше. Мы рады, что дегустация на сыроварне прошла отлично и что у вас остались положительные эмоции от самостоятельной прогулки по Зеленоградску — здорово, что вы нашли время насладиться городом в своем темпе!
Ваши замечания по поводу наполнения экскурсии и организации трансфера мы обязательно примем к сведению при планировании будущих поездок. Мы очень ценим, что, несмотря на все трудности, вы нашли приятную компанию и провели время с пользой. Будем рады видеть вас снова, чтобы в следующий раз всё прошло идеально!
"Поездка понравилась очень. Сергей, наш гид, рассказывал так увлекательно что слушать было одно удовольствие. Большое спасибо за это!"
"Экскурсия понравилась очень! Гид Вячеслав просто супер, столько классных и необычных вещей про Зеленоградск и Куршскую Косу узнали. Огромное спасибо ему за это!"
"Всё прошло здорово, особенно хочу поблагодарить Наталью — отличный экскурсовод! И ещё спасибо Сергею за аккуратность в машине и спокойное вождение!"
"Хочу поблагодарить за замечательную экскурсию по маршруту Куршская коса и Зеленоградск. Гид Надежда рассказывала с большим интересом, с юмором, исторические факты преподносила понятно и увлекательно, при этом всегда отвечала на все вопросы, которые возникали. Даже когда начался сильный дождь это совсем не испортило впечатление от поездки. Было удобно, что можно было передохнуть, подкрепиться и купить разные сувениры. Конечно, хотелось бы задержаться в Зеленоградске подольше, но для знакомства с городом и косой этого времени вполне хватило. Особая благодарность водителю Сергею."