Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
10 отзывов - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения
Елена 09-10-2025
Опыт: 2 экскурсии
Екатерина 04-09-2025
Опыт: 22 экскурсии
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о поездке. Мы очень ценим отзывы наших путешественников. Позвольте прокомментировать некоторые моменты, чтобы прояснить ситуацию. Продолжительность экскурсии в 10 часов рассчитана с учётом того, что в группе могут быть люди разного возраста и физической подготовки. Если группа небольшая и передвигается быстрее, мы завершаем маршрут раньше, как и произошло в вашем случае. Мы не можем указать в программе 8 часов, так как стандартное время экскурсии — 10 часов. Мы обязательно подумаем, как лучше информировать клиентов о возможной разнице в продолжительности. Что касается Вилючинского водопада, то мы действительно проезжаем мимо него. Гиды рассказывают о нём как о региональном памятнике природы. К сожалению, сейчас он не течёт из-за глобального потепления и таяния ледников на Вилючинском вулкане, о чём также упоминает наш гид. Роль нашего водителя-гида Константина заключается не только в обеспечении безопасного трансфера, но и в предоставлении основной информации о маршруте. Мы знаем, что он рассказывал вам о Толбачике, недавних землетрясениях и цунами, что не входит в обязательную программу. Более общие рассказы о Камчатке в этом туре не предусмотрены, так как он ориентирован на конкретный маршрут. Также хотели бы отметить, что купание в диких природных термальных источниках, куда вас отвёл Константин по вашей просьбе, не входит в стандартную программу. Это не благоустроенные купальни, а природные термы, которые находятся в стороне от основного маршрута. Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что вы ещё вернётесь на Камчатку.
Исакова 23-08-2025
Опыт: 6 экскурсий
Valentina 22-07-2025
Опыт: 4 экскурсии

