Спектакль-променад «Новогоднее путешествие с фонарщиком Фаролеро»

"Главный минус-огромная, группа и очень разновозрастная. В такой толпе очень сложно одновременно идти по довольно узким улицам, чтоб не налететь на кого то, и тем более на ребенка, которых в группе было немало, с возрастом от 2лет.. Т.е сложно слушать материал, ему так сказать 'отдаваясь" и при этом следить как идти в такой толпе, причем довольно быстро! Мнение мое-такие группы надо разделять или разное время. Цена. Завышена очень. По сути материал весь один раз записан и смонтирован и он же крутится как одно и то же всеп, в актеры просто как руководители-организаторы, и все... указывают руками и жестами как и куда идти, встать и тп, тем более в масках, т.е истинное свое настроение можно и скрыть. Хорошо заучены жесты в такт слов повествования вообще то ни о чем. Суть одна-сказка для детей, не более. Пошла на нее только потому, что мое участие в, ней как дебют в Нижнем Новгороде 4года назад был шикарный, но там группа была 18чел, и сама подача намного интереснее и живее. Здесь очень скучно и по сути то, что и так известно .. Вывод-эти экскурсии одного раза Кто имеет о них представление на вторую идти уже незачем, будет точно хуже."

"Сложные впечатления. С одной стороны - команда, которая отработала на отлично, оснащение - аудиогид - работало прекрасно, а мне есть с чем сравнить. Москва предновогодняя - прекрасна. С другой стороны - Вам материал. Как будто чего-то не хватило. То есть о чем была экскурсия, сам рассказ…то есть изначальная идея скудновата что ли… а исполнение прекрасное - к артистам вопросов нет - умнички"

"Неприятно, что организатор может неожиданно отменить забронированную экскурсию и даже не извиниться. В воскресенье 15 декабря я забронировал два билета на воскресенье 22 декабря в 19:30 и внес предоплату (вторую часть общей суммы по условиям экскурсии оплачивают на месте проведения), то есть сделал это ровно за неделю. Трипстер сразу прислал подтверждение и я был совершенно спокоен. Вдруг вечером в субботу 21 февраля мне позвонила сотрудница из «Канцелярии Фаролеро» и сообщила, что на завтрашнюю экскурсию в 19:30 записалось мало участников, поэтому она отменяется. Предложила нам поменять билеты на другое время (на 18:30). Я сказал, что забронировал билеты и внес предоплату неделю назад, приезжаю в Москву только на один день, все время у меня расписано, поэтому попросил оставить экскурсию как и было забронировано - на 19:30, иначе могу не успеть. Но менеджер была непреклонна и ответила, что если я не согласен с переносом на 18:30, то она вернет предоплату за билеты. Ссылки на правила Трипстера не помогли. Никаких извинений не прозвучало. В этой ситуации я был вынужден согласиться на 18:30. Я спросил, как далеко находится место старта экскурсии (Малый театр) от Охотного ряда. Организатор экскурсий ответила, что она не москвичка и город не знает. В итоге мне пришлось отменить запланированную встречу и бежать бегом, чтобы успеть к 18:30. Еле успел добежать и тут новая неприятная неожиданность: встречающая экскурсантов у здания Малого театра девушка-менеджер категорично заявила, что оплачивать вторую часть суммы надо только картой, так как сдачи у нее нет. Я ответил, что в данный момент у меня недостаточно денег на карте и поэтому могу оплатить только наличными, а сдачу готов получить по окончании экскурсии. Девушке это очень не понравилось и сдачу она мне принесла с крайне недовольным видом прямо во время экскурсии, когда я слушал рассказ Фаролеро, что тоже не способствовало «настрою на сказку». Да и вообще всю экскурсию эта девушка-менеджер демонстрировала экскурсантам свой недовольный вид. Зато, в отличие от нее, вторая помощница Фаролеро, которая была со светящейся гирляндой на шее и проводила инструктаж в самом начале, была очень милой и позитивной, резко контрастируя со своей хмурой коллегой. Все же остальное было хорошо: оригинальная идея, интересный текст, прекрасная фонограмма, красивые костюмы, умелая игра актера-Фаролеро, продуманный маршрут, приятные подарки-сюрпризы и др. Жаль только, что некоторые сотрудницы этого замечательного проекта своим отношением к экскурсантам портят новогоднее настроение."

"Наше первое знакомство с Фонариком, новогоднего настроения не было, после экскурсии оно чудом появилось, очень лёгкая экскурсия в плане настроения и восприятия! Супер! Теперь хотим посетить в разных городах"

"Необычный формат экскурсии. Приятная и интересная прогулка по центру города. Нашей семье понравилось"