• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
(за 1- чел.)
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

11 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Наумова 08-09-2024

Опыт: 2 экскурсии

"Очень понравилось , маршрут, кухня."

Любовь 21-08-2024

Опыт: 4 экскурсии

"Не вкусные блюда из предварительного заказа."

Наталья 24-07-2024

Опыт: 13 экскурсий

"Очень приятная поездка, красивые пейзажи, сам корабль удобный и чистый. Играет живая музыка (немного показалась громкой). Неплохой выбор напитков. Но не очень понравилось горячее, слишком перченное, не все гости могут есть такое."

Гарягды 20-07-2024

Опыт: 2 экскурсии

"Оценку поставили 4, хотя планировали поставить ниже, по одной простой причине, что не был учтен такой простой факт как ожидание людей под дождем, мы промокли очень сильно, этим было испорчено настроение и как бы не был хорош вечер и в особенности саксофонист, ужинать с мокрой головой и в мокрой одежде было неприятно. Хотя ведь это так просто предложить пассажирам хотя бы зонтики которые имелись на борту «Рябушки». Менеджменту надо поработать над деталями, видя как люди промокли никто элементарно не предложил бумажные полотенца высушиться, сразу предложили сесть за стол. Хотелось бы не просто бизнеса, а больше внимания пассажирам. Из питания щучьи котлеты не понравились, хотя это был выбор из премиум набора, блюда в стандарте были вкуснее. Цена и ожидания оказались завышены."
Гид Теплоходные прогулки

Добрый день! Мы сожалеем, что прогулка не совсем оправдала ваши ожидания и привела к неприятным впечатлениям. Мы понимаем, что ожидание под дождем могло испортить настроение, и, конечно, это не те эмоции, которые хотели бы получить гости. Предложение о том, чтобы предоставить зонтики и бумажные полотенца, будет рассмотрено в рамках улучшения наших услуг. Мы ценим замечания о внимании к пассажирам и постараемся повысить уровень сервиса, чтобы каждый наш гость чувствовал себя комфортно. Что касается блюд, благодарим за ваши комментарии о щучьих котлетах и наборе питания в целом. Мы обязательно передадим ваши отзывы нашей кухне для дальнейшего анализа меню и улучшения качества предлагаемых блюд. Ваше мнение имеет для нас большое значение, и мы стремимся сделать прогулки на теплоходах более комфортными и приятными для всех пассажиров. Надеемся увидеть гостей снова и продемонстрировать улучшенный уровень сервиса!

Ольга 10-07-2024

Опыт: 7 экскурсий

"Не повезло с погодой (дождь, пасмурно, серо - типичный Питер). Но не смотря на дождь, все понравилось. Еда нормальная, саксофон восхитителен (жаль, что из-за дождя любоваться видами с верхней палубы под звуки саксофона не получилось). Немного душно в салоне ресторана."
Реклама
Flight Marketplace Admin FZE, ИНН 9909618947, erid=MvGzQC98w3pLtfVfvjF95Kur
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены