Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
11 отзывов - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения
Наумова 08-09-2024
Опыт: 2 экскурсии
Любовь 21-08-2024
Опыт: 4 экскурсии
Наталья 24-07-2024
Опыт: 13 экскурсий
Гарягды 20-07-2024
Опыт: 2 экскурсии
Добрый день! Мы сожалеем, что прогулка не совсем оправдала ваши ожидания и привела к неприятным впечатлениям. Мы понимаем, что ожидание под дождем могло испортить настроение, и, конечно, это не те эмоции, которые хотели бы получить гости. Предложение о том, чтобы предоставить зонтики и бумажные полотенца, будет рассмотрено в рамках улучшения наших услуг. Мы ценим замечания о внимании к пассажирам и постараемся повысить уровень сервиса, чтобы каждый наш гость чувствовал себя комфортно. Что касается блюд, благодарим за ваши комментарии о щучьих котлетах и наборе питания в целом. Мы обязательно передадим ваши отзывы нашей кухне для дальнейшего анализа меню и улучшения качества предлагаемых блюд. Ваше мнение имеет для нас большое значение, и мы стремимся сделать прогулки на теплоходах более комфортными и приятными для всех пассажиров. Надеемся увидеть гостей снова и продемонстрировать улучшенный уровень сервиса!
Ольга 10-07-2024
Опыт: 7 экскурсий

