Роман
13-10-2023
Опыт: 2 экскурсии
"Всё прошло замечательно, за что огромное спасибо нашему водителю и гиду Радмиру. Общительный и культурный человек, знаток истории и современной жизни родного края, традиций коренных народов - всё это о нём. Спасибо огромное организаторам и лично Радмиру за прекрасно проведённый день."
"Рассказ года, был похож на пересказ сплетен, так же году сказал что город Кисловодск дыра. Выбрали экскурсию чтоб узнать что то интересное. Заплатили 3300 с человека. Больше удовольствия получила ты поехав на машине."
Гид Алий
Добрый день жаль что вам не подошла информация полученная во время экскурсии, мы стараемся улучшать качество гидов .. Спасибо что выбрали нас
Татьяна
22-09-2023
Опыт: 2 экскурсии
"Очень красивый маршрут, осталась под огромным впечатлением, приеду еще не раз точно, спасибо!"
"Впечатления от Эльбруса: полный восторг.
Впечатления от экскурсии: слабо, очень слабо.
Хочу выразить благодарность команде Трипстера, они без проблем перенесли бронь на другую дату из-за погоды и вообще добиться консультации оператора не составило труда. Чего не скажешь об организаторе экскурсии Алий.
В мессенджерах сообщения читает и игнорирует. На странице брони сообщения читает и игнорирует. Спасибо большое, никакой поддержки нет и в помине.
Для меня важно кто будет гидом на конкретную дату экскурсии. Вопрос на странице брони я задала за несколько дней до экскурсии, никого ответа не получила.
Если бы я знала, что экскурсию будет вести не кто-то из расхваленных в отзывах гидов, я выбрала бы другие даты для поездки.
В поездке 18.09 нашим гидом был Вячеслав. Что могу сказать: как водитель он хорош, как гид нет.
Экскурсия состояла из разрозненных фактов и неясных историй без ссылок на источник. Информации почерпнуть не удалось, её было просто мало. Википедия в этом плане более содержательна.
На Эльбрусе гуляли три часа, полностью предоставлены сами себе. Этого времени более чем достаточно чтобы посмотреть красоты и даже покататься на квадроцикле, качелях и канатной дороге с открытыми сидениями.
Горная река Баксан прекрасна. В Долине нарзанов можно не только попробовать воду, но и закупиться сувенирами. Озеро Гижгит не очень интересная локация лично для меня, тем более после Эльбруса.
Если рассматривать как трансфер — отлично. Как экскурсия — мне не понравилось.
Гида Вячеслава НЕ РЕКОМЕНДУЮ в плане экскурсии. Организатора Алий НЕ РЕКОМЕНДУЮ, очевидно на сообщения где бы то ни было он вообще не отвечает, разве что звонить на мобильный, что не каждому будет удобно. Абсолютно не клиентоориентированный организатор, на ваши вопросы отвечать ему некогда или лень.
В любом случае я съездила посмотреть на Эльбрус и им осталась довольна, это самое главное."
Гид Алий
Анастасия сожалеем что не успели вовремя вам ответить и данная Вячеславом информация оказалась вам недостаточной..
Будем улучшать сервис .Спасибо что выбрали нас
"Выражаю благодарность гиду Артемию! Прекрасный и открытый человек с высоким уровнем знаний об истории и настоящем посещенных мест. Остались в полном восторге! На протяжении всей экскурсии не давал нашей группе заскучать. Привёз нас на Эльбрус пораньше, так что мы практически не стояли в очередях на подъемники и облачность еще не заволокла сам пик. Всем советую!"