Наталья
14-04-2023
Опыт: 10 экскурсий
"замечательный гид, интересная экскурсия"
Елена
08-03-2023
Опыт: 8 экскурсий
"Ездили на данную экскурсию сегодня, 8 марта. Минус номер один: Экскурсия была заявлена в малой группе (до 7 человек - информация на сайте), но нас (9 человек, кто хотел попасть в Лицей и собственно, именно поэтому эту экскурсию и купил) почему то присоединили к большой группе туристов, кто-то ехал в Екатерининский Дворец, а кто-то - вообще в Павловск! В итоге вместо мини-группы - группа туристов в 36 человек и один большой автобус. Минус номер два: В Лицей (основная цель нашей поездки) мы не попали сегодня вообще (он сегодня был закрыт, организаторы заранее не знали об этом?), деньги за билеты в Лицей нам вернули уже по возвращении обратно в Петербург. У нас нет претензий ни к водителю автобуса, ни к нашему экскурсоводу, ни к экскурсии по Екатерининскому дворцу (хотя не за этим одним ехали конечно, мы там уже не раз были). НО у нас огромный вопрос к организаторам - за что вы берете в таком случае 9000 за троих? За три входных билета в Лицей фирма вернула нам 1200, входные билеты в Екатерининский парк и Дворец стоили 1450 на троих. Трансфер в большой группе на большом автобусе из Питера в Пушкин и обратно (даже с экскурсоводом) НЕ стоит 6350 за троих, это явный перебор!"
Гид Виктор
Добрый день Елена,
Мы очень сожалеем, что экскурсия не оправдала все ваши ожидания. Экскурсия в Пушкин (Екатерининский дворец + Лицей) не рассчитана на малые группы до 7 человек, в группе может быть до 45-50 человек. Видимо, на сайте произошла техническая ошибка, мы сообщим в службу поддержки, чтобы они исправили эту неточность.
Нам очень жаль, что вам не удалось посетить Лицей. К сожалению, музей не прислал уведомление о том, что 8-го марта они не работают, об этом стало известно только в день экскурсии.
Стоимость экскурсии включает билеты в музеях, работу экскурсовода и транспорта. В стоимость входят не просто 2 трансфера с экскурсоводом до Пушкина и обратно, но и все часы, которые заложены на экскурсию (например, 5-6 часов + 1 час или 2 часа подачи).
Спасибо за ваш отзыв, благодаря ему, мы обязательно исправим все погрешности и станем лучше для вас.
Всегда рады видеть вас на наших будущих экскурсиях!
Андрей
26-02-2023
Опыт: 3 экскурсии
"Экскурсовод опаздывает при движении автобуса, обращает внимание на здания которые уже почти проехали."
Людмила
07-02-2023
Опыт: 4 экскурсии
"Замечание к транспортному средству - в плохом состоянии и было холодно. В целом интересная экскурсия, в зданиях все организовано хорошо"
"Экскурсия понравилась. Очень увлеченный экскурсовод. Думаю, детям особенно будет интересно."