• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

22 отзыва - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Ольга 19-08-2023

Опыт: 2 экскурсии

"Нам не понравилось! Организация экскурсии хромает. Для начала нас выставили из автобуса, который мы бронировали за три дня. В какой-то дополнительный, где никакого гида не было и в помине, какие там легенды и рассказы. Нас просто довозили до очередного места, говорили название и мы там бродили. Обеда с красивым видом тоже не предлагалось. Уехали в 9:30 вернулись 15:30, кто-то даже опоздал на экскурсию по шхерам. Виды конечно красивые, но доехать и тупо посмотреть я могла и сама. На гранатовым месторождении мы задержались минут на 20. Дорога к водопаду "Белые мосты" это просто треш, 35 минут по бешеным кочкам туда и обратно! Я разочарована!"
Гид Роман

Мы глубоко сожалеем, что ваше путешествие не соответствовало вашим ожиданиям. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы хотим разобраться в этой ситуации, чтобы предпринять меры для улучшения нашего сервиса. Мы понимаем, что вы ожидали более информативную и интересную экскурсию с квалифицированным гидом, а также возможность насладиться обедом с красивым видом. Мы обязательно рассмотрим ваш отзыв и проведем дополнительные меры для обеспечения лучшего опыта наших клиентов в будущем. Если вы решите доверить нам свое путешествие в будущем, мы постараемся сделать все возможное, чтобы сделать ваш опыт более приятным и удовлетворительным. Еще раз извините за предоставленные неудобства.

Сергей 17-08-2023

Опыт: 2 экскурсии

"Экскурсия понравилась"

Елена 15-08-2023

"Были на экскурсии 14 августа , как оказалось что водитель автобуса это ещё и гид , знания о объектах посещения поверхностные, очень огорчило , что на каждый посещаемый объект даётся 10-20 минут , посмотреть и сделать фото , гид с нами не ходил , на рубиновой горе было интересно , но опять же дали всего 15 минут , только все вошли в раж , кто-то отколотил рубин как нас собрали и повезли дальше , вывод мало исторической информации и очень мало времени на каждый объект , на ГЭС не завезли , проезжая мимо показали и все ."
Гид Роман

Мы приносим искренние извинения за недоразумение, связанное с вашим опытом экскурсии 14 августа. Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество услуг, и мы глубоко сожалеем, что ваше впечатление от тура было не полным. Понимание важности грамотного гида и достаточного времени на посещение каждого объекта абсолютно верно. Мы уделяем этому особое внимание, и ваше сообщение будет передано соответствующему отделу для дополнительной проверки и коррекции. Мы всегда работаем над улучшением наших экскурсионных программ и обеспечением качественного проведения времени на каждом объекте. Мы ценим ваш отзыв и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс порадовать вас хорошим туром в будущем!

Григорий 10-08-2023

Опыт: 4 экскурсии

"Все отлично"

Анастасия 26-07-2023

Опыт: 2 экскурсии

"В мае отдыхали в Сортавала и забронировали данную экскурсию. Водитель ( и если можно сказать экскурсовод) просто супер. Рассказывал очень много и про места по которым ездили и в целом про карелию, показал места где купить мясо дичи. По дороге также устраивал мини конкурсы, в заних роиог добыть гранаты. Остались очень довольны. Отдельное спасибо водителю за его отзывчивость ( уронили паспорт в машине, на следующее утро привёз его нам обратно)!"
Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены