"Не понравилось совершенно, гид была Александра, не Наталья (хотя не известно лучше ли она), на вопросы не могла ответить, обзор очень скудный. В описании было указано, что есть интерактивная среда - неправда, все за стеклом. О самом музее и его истории ни слова. Рассказывала очень тихо, ни взрослым ни детям не понравилось, денег своих не стоит! И билеты еще необходимо купить самостоятельно. Дозвониться ей не могли, искали гида в самом музее, когда прибыли. Не тратьте деньги 6800 плюс билеты на семью - очень дорого для такого уровня работы!"
Гид Наталья
Анна, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что формат экскурсии не оправдал ваших ожиданий.
Действительно, в музее всё за стеклом, т.к. это старейший музей города, в котором нет ничего интерактивного. Вероятно, произошло недопонимание, а потому мы будем очень признательны, если вы напишете нам, что именно в описании экскурсии ввело в заблуждение.
Мы обязательно рассмотрим возможность сделать в билетах более заметной информацию, касающуюся номера телефона и необходимости приобретать билеты отдельно.
Что касается громкости речи, то в музее, к сожалению, не всегда получается громко разговаривать ввиду правил самого музея.
Нам искренне жаль, что во время экскурсии вы не озвучили желание узнать побольше об истории музея, ведь наш гид с радостью бы о нём рассказал.
"Добрый день! Хотелось выразить сердечную благодарность Наталье, очень-очень понравилась экскурсия! Отлично продуман маршрут, прекрасное владение материалом, эмоциональная выразительная речь Натальи, активное взаимодействие с ребёнком ( мальчик 7 лет) создаёт незабываемую атмосферу захватывающего рассказа и уникальной экспозиции! Потрясающий и величественный музей! Огромные скелеты, реалистичные чучела , детальные инсталляции. После экскурсии долго гуляли по залам. Дома ребенок с горящими глазами рассказывал знакомым и друзьям удивительные факты, которые узнал, делился подробностями, обсуждал, вспоминал- море впечатлений! Очень понравилось, что экскурсия проходила в формате „вопрос-ответ“. Мы не просто слушали монолог лектора, а активно участвовали, задавали вопросы, размышляли, строили гипотезы, возникало творческое эмоциональное взаимодействие! Спасибо-спасибо! Очень рекомендую!"
Илья
29-04-2026
Опыт: 6 экскурсий
"Было неожиданно интересно и познавательно не только для. ребёнка"
Александра
14-04-2026
Опыт: 10 экскурсий
"Экскурсию провела Александра! Мы были в восторге! Спасибо!
Нам очень понравился материал, который нам рассказали!
Конечно весь музей за час не обойти, но экскурсия была построена так, чтобы осмотреть основные и самые интересные экспонаты."
Evgeniya
10-04-2026
Опыт: 18 экскурсий
"Очень понравилась экскурсия , хотя были с дочкой 4 года, еще долго всем рассказывала удивительные факты, которые узнали, рекомендую!"