Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
313 отзывов - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения
Владимир 11-09-2025
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваши ожидания от ночной экскурсии не оправдались и что вы не увидели главные достопримечательности Санкт-Петербурга. Действительно, развод мостов — это одна из самых впечатляющих ночных традиций города. Ваши замечания будут учтены для улучшения наших экскурсий. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте знать.
Юлия 04-09-2025
Опыт: 5 экскурсий
Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Ваши замечания о недостаточном количестве информации и длительных остановках очень важны для нас. Мы стремимся обеспечить качественные экскурсии и учтем ваши отзывы для улучшения сервиса. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы обсудить вашу ситуацию и возможные решения. Ваше удовлетворение для нас в приоритете.
Елена 18-08-2025
Опыт: 3 экскурсии
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилась экскурсия и что Наталья смогла сделать информацию интересной и увлекательной. Ваши слова о грамотной организации и вовлеченности в тему вдохновляют нашу команду. Мы всегда стремимся сделать экскурсии максимально информативными и увлекательными. Надеемся увидеть вас снова на наших мероприятиях!
Елена 29-07-2025
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим вашу честность и сожалеем, что автобусная экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Ваши замечания о частых остановках и организации будут переданы нашей команде для анализа и улучшения качества обслуживания. Рады слышать, что водная экскурсия вам понравилась! Мы стремимся предоставлять нашим гостям лучший опыт, и ваша обратная связь поможет нам в этом. Надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова и получить более положительные впечатления.
Неганова 29-07-2025
Опыт: 3 экскурсии
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась экскурсия и что вы оценили уникальность вечернего времени для осмотра города. Мы понимаем, что ожидания от развода мостов могут быть высокими, и будем работать над тем, чтобы сделать этот момент еще более впечатляющим для наших гостей. Приятно слышать, что капитан судна смог приблизить вас к Авроре — это действительно особенный момент! Надеемся увидеть вас снова на наших экскурсиях, чтобы вы могли насладиться еще большим количеством незабываемых впечатлений!

