• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
(за 1- чел.)
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

72 отзыва - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Андрей 31-07-2025

Опыт: 3 экскурсии

"В целом поездка прошла хорошо. Для нас было важно, чтобы хорошо работала система кондиционирования, так как путешествовали с маленькими ребенком. Однако водитель не охладил салон перед посадкой пассажиров и система охлаждения работала не так эффективно, как могло бы это быть в современном авто. Михаил, организатор перевозки не ответил на все вопросы перед поездкой. До поездки мы не получили информации о марке автомобиля, номере, году выпуска. Хотя задавал уточняющие вопросы и просил на них ответить по два раза. В итоге о параметрах автомобиля узнали во время поездки. Вопросы остались без ответа. Это не понравилось, можно было хотя бы сообщить, что информация об автомобиле появится позднее."
Гид Михаил

Уважаемый Андрей, Благодарим вас за обратную связь. Мы ценим все отзывы, так как они помогают нам улучшать сервис. При этом хотим пояснить, что подробные инструкции предоставляются заранее при бронировании автомобиля. Необходимая информация об автомобилях и о встрече с водителем отправляется в формате видео и текстовых материалов. Поскольку у нас большой парк автомобилей, конкретный номер сообщается в последний момент, чтобы избежать путаницы. Мы всегда находимся на связи и готовы ответить на любые вопросы гостей. В вашем случае мы также ответили на все возникшие вопросы, сохраненная переписка это подтверждает. Еще раз подчеркнем, что условия самым подробным образом оговариваются перед бронью, в том числе все, что касается автомобиля. В нашем парке автомобилей находятся только автомобили комфорт класса не старше 4 лет. Мы следим, чтобы все системы, в том числе система кондиционирования, отлично работали, и ранее никаких нареканий не было. Однако мы считаем, что комфорт наших гостей — это приоритет, и обязательно обратим внимание на ваши замечания, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания. Мы готовы сделать всё возможное, чтобы следующий ваш опыт аренды прошел безупречно. С уважением, Михаил.

Михаил 26-07-2025

Опыт: 22 экскурсии

"Трансфер из аэропорта прошел нормально, хоть и с небольшими накладками. А вот при заказе обратного, который в итоге пришлось отменить, возникли проблемы"

Анна 20-07-2025

Опыт: 8 экскурсий

"Все отлично!"

Вероника 30-06-2025

Опыт: 5 экскурсий

"В целом хорошо, но немного пришлось подождать в очереди пока пока паренёк, который проводил нас до такси, пристроил других туристов (видимо, ранее добравшихся до указанной в инструкции точки, обозначенной как встреча с представителем)."

Елена 26-06-2025

Опыт: 3 экскурсии

"Все замечательно организовано . Заранее присланы фото и видео места встречи, хороший автомобиль, внимательный водитель"
Реклама
Flight Marketplace Admin FZE, ИНН 9909618947, erid=MvGzQC98w3pLtfVfvjF95Kur
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены