Можно задать вопрос до бронирования?
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Как оплатить экскурсию?
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
72 отзыва - ⭐
*написать отзыв можно только после посещения

Андрей 31-07-2025
Опыт: 3 экскурсии
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за обратную связь. Мы ценим все отзывы, так как они помогают нам улучшать сервис. При этом хотим пояснить, что подробные инструкции предоставляются заранее при бронировании автомобиля. Необходимая информация об автомобилях и о встрече с водителем отправляется в формате видео и текстовых материалов. Поскольку у нас большой парк автомобилей, конкретный номер сообщается в последний момент, чтобы избежать путаницы. Мы всегда находимся на связи и готовы ответить на любые вопросы гостей. В вашем случае мы также ответили на все возникшие вопросы, сохраненная переписка это подтверждает. Еще раз подчеркнем, что условия самым подробным образом оговариваются перед бронью, в том числе все, что касается автомобиля. В нашем парке автомобилей находятся только автомобили комфорт класса не старше 4 лет. Мы следим, чтобы все системы, в том числе система кондиционирования, отлично работали, и ранее никаких нареканий не было. Однако мы считаем, что комфорт наших гостей — это приоритет, и обязательно обратим внимание на ваши замечания, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания. Мы готовы сделать всё возможное, чтобы следующий ваш опыт аренды прошел безупречно. С уважением, Михаил.

Михаил 26-07-2025
Опыт: 22 экскурсии

Анна 20-07-2025
Опыт: 8 экскурсий

Вероника 30-06-2025
Опыт: 5 экскурсий

Елена 26-06-2025
Опыт: 3 экскурсии