• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

7 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Елена 23-08-2023

Опыт: 16 экскурсий

"Отличный формат, позволяющий соблюдать личный ритм"

Ольга 12-05-2023

Опыт: 11 экскурсий

"Аудиоэкскурсия на единицу. Сама не понимаю, почему поставила 3. По какому маршруту ведёт рассказчик, абсолютно не понятно. Карту тогда, что ли, предложите, чтоб я понимала куда мне идти и на что смотреть. Второй момент, это про билеты. Я знала, что их нужно распечатать, чтоб не стоять в очереди в кассу. Я поэтому и покупала заранее, из своего города, где я дома могу распечатать билеты. После оплаты мне сообщили, что билеты накануне пришлют. Но пардон, а где я их распечатаю в чужом городе? Не надо предложений, я не готова тратить время на поиски копировальных центров. Да, билеты я всё же получила заранее, но почему я должна была вступать в полемику по этому поводу, искренне не понимаю. Вывод: билеты купите на сайте сами. Историю крейсера почитайте, или поищите другие аудиогиды - этот точно не удачный."
Гид Экскурсии с аудиогидом

Уважаемая Ольга, Благодарим вас за ваш отзыв о нашей аудиоэкскурсии на Крейсере "Аврора". Мы ценим ваше мнение и постараемся учесть все указанные вами аспекты для улучшения наших услуг. Относительно билетов, мы понимаем, что получение распечатанных билетов в чужом городе может быть неудобным. В описании экскурсии мы упоминаем необходимость распечатки билетов. Правила выдачи билетов на Крейсере "Аврора" устанавливаются организаторами экскурсии, к сожалению мы не можем повлиять на этот процесс. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами и ощущением неудачной аудиоэкскурсии. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и обратную связь. Благодарим вас за выбор нашей аудиоэкскурсии и надеемся, что в следующий раз мы сможем предложить вам улучшенный и более удовлетворительный опыт.

Евгений 29-04-2023

Опыт: 5 экскурсий

"Остался крайне не доволен. Загружается приложение, 1-2 сессии проигрывается на корабле, другие не грузятся… Тех поддержка не реагирует, связь только через час. Поэтому - просто выброшенные деньги."
Гид Экскурсии с аудиогидом

Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Нам важно мнение каждого нашего клиента. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего приложения, а также о том, что наша техническая поддержка не смогла решить вашу проблему в кратчайшие сроки. Мы готовы сделать все возможное, чтобы решить эту проблему для вас. Для начала, мы хотим вернуть вам деньги за аудиогид, который вы не смогли использовать из-за проблем с нашим приложением. Пожалуйста, свяжитесь с нами по W/A +7 812 602 74 95 или по почте support@wegotrip.com, чтобы запросить возврат средств. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в кратчайшие сроки. Мы также обещаем улучшить наше приложение и улучшить качество нашей технической поддержки, чтобы в будущем вы могли получить максимальное удовлетворение от использования наших услуг.

Наталья 27-03-2023

Опыт: 6 экскурсий

"Очень понравился формат экскурсии! Есть возможность войти на Крейсер без очереди,т.к.билет уже включён в покупку,а также возможность самим выбирать скорость прохождения маршрута. Нам,людям далёким от техники,было всё понятно, материал дозирован и структурирован отлично. Отдельно хочется поблагодарить за оперативность и чёткость работы организатора,"

Алена 16-03-2023

Опыт: 12 экскурсий

"Удобно, что билеты не приходится на месте покупать на крейсер, прошли без очереди. Было желание подняться на крейсер, посмотреть как внутри. Для осмотра доступна только правая часть, левая оцеплена. Мы, в общем, не прослушали всю экскурсию, сами походили, посмотрели и ушли."
Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены