• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены

Можно задать вопрос до бронирования?
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос…
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Кто еще будет вместе со мной, размер группы?
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Если я отменю бронирование, вернутся деньги?
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

День занят
День свободен
Заказать

*для заказа нажмите на дату

20 отзывов - ⭐

*написать отзыв можно только после посещения

Сергей 31-10-2024

"Добрый день. Были с женой и детьми на экскурсии 30.10.24 г., по порядку: 1. Весь автобус сборная солянка, кто-то в аквапарк, кто-то на Газпром Лаура, 99% на Роза хутор - об этом не предупредили. Экскурсовод по сути вела экскурсию только для тех кто едет в Роза хутор. С трудом удалось понять, что экскурсовод вообще знает что все едут в разные стороны. Здесь же всё было свалено на организатора - не информирует вас ни о чем, а нам экскурсоводам разбираться. 2. Вся экскурсия это череда 20-30 мин остановок, за которые ничего посмотреть не возможно: Красная поляна, Газпром Галактикк и тд., экскурсовод везде ведёт бегом и торопит, смысл от такой экскурсии. 3. Зато на Греческое подворье выделено почти 2 часа, организатор специально везёт туда, где питание стоит в два раза дороже (это не шутка и не преувеличение цена на еду в столовой Греческого подворья в разы выше чем в ресторанах Красной поляны или Розы), чем в Ресторанах Роза хутор. Притом обед устроен через 1,5 ч после выезда на экскурсию. Все сделано ради того что бы вытянуть больше денег, на дегустации и столовой. Притом делается это за счёт сокращения времени экскурсии. 4. Экскурсовод всячески отговаривает от посещения Газпрома, со ссылкой, что они не клиентоориентированны и там нечего смотреть. Когда же в итоге мы повелись и задали вопрос о возможности замены билетов Газпром Лауры на Роза Хутор, экскурсовод начала представление - если вам очень нужно я постараюсь, но исключительно в ущерб себе, даже не знаю, куда девать теперь эти билеты …. представление пришлось прервать и сообщить - на нет и суда нет, едем согласно планов в Лауру. 5. Банальное мошенничество с ценой, это уже на стороне организатора: взяли предоплату 3200 руб за 4 чел - это по сути стоимость трансфера. Хотя в Сочи огромное количество тех же экскурсий туда же с ценой трансфера 300 - 500 руб за человека, но не в этом суть. Далее берут вторую часть оплаты за 4 чел (2 взр + 2 дети) - 6100 руб. Если посмотрите, стоимость у любого организатора в Розу Хутор, то цена будет складываться из трансфера + цена канатной дороги (по прайсу на сайте Розы). Нам же продали за 6100 руб., 4 билета на вечерний подъем реальной стоимостью 950 руб. за человека (на кассе Газпрома). То есть нам продали билеты на 2300 руб дороже чем они стоили + трансфер, как минимум на 300 руб дороже за человека чем в среднем по рынку. 6. Были и другие отрицательные мелочи - попытки экскурсовода прикрикивать на детей, что бы поторопились садиться и почти полное отсутствие непосредственно экскурсионной программы. Из плюсов - это горы, на Газпром Лаура вся та же инфраструктура и очень мало людей, буквально единицы, никаких очередей. Очень быстро, очень красиво. Не слушайте никого, сюда стоит поехать, особенно на закате. В виде резюме, лучше ехать сюда на поезде - ласточке (270 р с чел) или машине, питаться в ресторанах Розы хутор дешевле, чем в тех забегаловках, куда завозят организаторы. Организаторам и экскурсоводам плевать на вас, ваше удобство, время и т.д., это просто тупое выколачивание денег по максимуму. Жаль, что в нашей стране за это не могут привлечь к ответственности, регулирование отсутствует, просто бизнес, дикий и примитивный …"
Гид Владислава

Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. К сожалению, к закрытию сезона как Вы правильно отметили, на курорте довольно мало людей. Но так как у Вас была бронь, мы организовали для Вас ее и программа соответствовала описанию на сайте. Что касаемо стоимости, то если сложить указанную Вами сумму, то получается, что вы заплатили на 100 рублей дешевле, чем указано на сайте. Далее о трансфере, исходя из Вашей арифметики, если сложить общую сумму которую вы оплатили, вычесть из нее стоимость канатной дороги, то получается, что экскурсионное сопровождение, трансфер в обе стороны, дегустации а также помимо горного кластера, заезд в Олимпийский парк на шоу Поющих фонтанов, Вам обошелся 1375₽ на человека. Трансфер за 300-500₽ сложно сказать где можно найти, средняя цена на трансфер в одну сторону 700₽/чел. На электричке можно поехать, но нужно учитывать затраты на то, как добраться до ЖД в Сочи и от ЖД в Роза Хутор. Да и экскурсия по сравнению с самостоятельной поездкой это скорее разные истории и только Вам решать какой вариант Вам подходит! Что касаемо питания, то хочется отметить, что мы заезжаем в кафе и как Вы правильно отметили, в качестве экономии времени, там же проводятся дегустации и именно поэтому на обед выделяется более одного часа. Цены в кафе точно не могут быть в два раза дороже, чем на самом курорте, ну или поделитесь секретным заведением с низкими ценами, с удовольствием рассмотрим этот вариант!

Валентина 28-10-2024

"Через приложение Трипстер планировала поездку впервые. Очень удобно. Связываются кураторы поездки во время, все время на связи. Поездкой довольна. Ну а наша Поляна как и в целом Красная Поляна и Роза Хутор это пик удовольствия. Все прошло отлично."

Павел 01-10-2024

"Самый лучший отдых в моей жизни, насыщенная программа, особенно ребята ехайте со своей половинкой, обратно вдвоём в кобинки, и в этот момент вы поймете, что такое ❤️❤️❤️"

Владислава 27-09-2024

Опыт: 2 экскурсии

"От вас мы путешествовали на Красную Поляну, Розу Хутор в 2023 году. Нам очень понравилась экскурсия и гид. Мы с удовольствием провели с ним день: с юмором, шуточками, смехом озорно🤩🤩🤩. К сожалению не запомнила его имя. В этом году организация не очень, гид совсем не в теме. Какая канатная дорога работает, какая нет. Спрашиваем к кому обращаться, она говорит, что вообще никто ничего не знает 🙄🤣🤣🤣. Пока я не начала везде писать. И тут она резко все узнала, и все у неё заработало. 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Изъясняется гид не очень, мы с мужем только с третьего раза понимали, какую мысль она хотела донести. Организован маршрут плохо, всвязи с тем что мы одни ехали на Газпром Поляну, время распределено было не правильно. Сама экскурсия не очень интересная. Она говорила быстро, дикция страдала, и чтобы понять что она говорит, нужно было очень сильно прислушиваться. Что исправить? Тщательно подходить к подбору гида( экскурсовода). Все остальное очень хорошо, начиная с заказа, до посадки в автобус."
Гид Владислава

Здравствуйте, Владислава. Спасибо, за то, что отметили хорошую работу экскурсовода и организацию экскурсии в прошлом году. Экскурсоводов у нас в штате работает много, у каждого разный подход и рассказ. Возможно, Вам не подошел формат проведения экскурсии экскурсовода в этом году. Продублирую еще раз информацию в ответе на Ваш отзыв, так как Вам это уже объяснял экскурсовод и также менеджер, который с Вами связывался. Вы поехали по программе, которая указана на сайте, подъем запланирован был у Вас в Газпроме. В течении экскурсии экскурсовод рассказывал группе, какие есть варианты подъема, что в том числе можно подняться в курорте Роза Хутор или Красной Поляне (по желанию, за доп.плату). Так как многие гости, бронируя экскурсию впервые в Красную Поляну совсем не понимают куда они поедут и где будут подниматься на канатной дороге, и выбирают программу только по тексту или стоимости. Для этого экскурсовод и рассказывает за каждый курорт и за все подъёмники, чтобы у гостей было понимание, где они находятся и возможно выберут для себя другой курорт и канатную дорогу из более детального рассказа экскурсовода. И в большинстве случаев, гости возвращаются со словами благодарности к экскурсоводу, что посоветовали так провести время. Но маршрут никто не меняет, и заставлять подниматься на другом курорте никто не будет!

Ксения 23-09-2024

Опыт: 4 экскурсии

"Не первый раз беру экскурсии у организатора Владиславы. При выборе экскурсии стараюсь выбрать именно этого организатора. Во-первых: цена здесь ниже, чем на подобных экскурсиях. Во-вторых: хорошая организация, на все вопросы ответят, всю информацию вовремя донесут. В-третьх: все гиды у Владиславы 100% профессионалы. Впечатления от экскурсии на 90%зависят от гида. Хорезматичный Яков и водитель Андрей Андреевич сделали экскурсию незабываемой, в хорошем смысле этого слова. Экскурсия подойдет тем, кто любит самостоятельно гулять пешком и тем, кто уже был на канатых дорогах Розы Хутор. Если вы ни разу не посещали три курорта Красной Поляны, то вам нужно начать именно с Розы Хутор."
Реклама
"ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД" Регистрационный номер: НЕ 394908
• Информация •
Длительность часа(ов)
Дети Без детей
Размер группы до человек
Как проходит
( )
Быстрое бронирование
Гарантия лучшей цены